10月6日是“雙節(jié)”假期最后一天，鄭州各汽車站均迎來了返程客流高峰，客流主要以學(xué)生流、返鄉(xiāng)流為主，客流情況總體平穩(wěn)。隨著各站返程旅客的到來，也標(biāo)志著2023年中秋、國(guó)慶雙節(jié)假期旅客運(yùn)輸即將結(jié)束。
“雙節(jié)”期間，從鄭州各汽車站售票情況和客流情況來看，出行客流主要集中在9月28日、29日兩天，各站均出現(xiàn)“井噴式”客流以及不同程度的車票售罄情況，旅客出行需求旺盛。截至10月6日16時(shí)，雙節(jié)假期鄭州各汽車站累計(jì)安全發(fā)送旅客42.5萬人次，發(fā)送班次近18000班，客流方向集中在省內(nèi)中短途線路和省外周邊熱點(diǎn)城市，客流構(gòu)成主要以學(xué)生流、探親流、旅游流為主。
為全力滿足旅客安全、有序、順暢出行，鄭州交運(yùn)集團(tuán)積極組織運(yùn)力、科學(xué)安排班次，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，及時(shí)啟動(dòng)客流高峰應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)熱門線路、重點(diǎn)地區(qū)、關(guān)鍵時(shí)段客流情況，統(tǒng)籌組織加班、優(yōu)化班次運(yùn)力，努力滿足旅客“雙節(jié)”出行需求。
在客流高峰期間，各汽車站面對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的客流，將熱點(diǎn)線路改為流水班，加密發(fā)車班次、合理安排運(yùn)力、班次應(yīng)開盡開，同步使用“手持檢票結(jié)算機(jī)”加快旅客檢票出站速度；增開售票窗口、自助售票機(jī)和服務(wù)人員，及時(shí)推送旅客出行提示，為旅客提供出行參考，開辟綠色通道，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供幫助；鄭州交運(yùn)集團(tuán)各單位志愿者積極助力運(yùn)輸一線，撐起愛心“大紅棚”為旅客遮風(fēng)擋雨，全力保障旅客順利出行。
國(guó)慶節(jié)前后，各汽車站還相繼開展了特色服務(wù)活動(dòng)，在車站醒目位置掛上鮮艷的五星紅旗，為出行旅客發(fā)放“小國(guó)旗”、月餅和糖果等，為節(jié)日增添了一抹絢麗的色彩。
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