“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展首先要解決的是要為大規(guī)模游客提供精準(zhǔn)化的服務(wù)。”文化和旅游部信息中心副主任信宏業(yè)提到,智慧旅游是數(shù)字化的一個(gè)有效抓手,其中,智慧旅游成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)、智慧旅游貴在理念創(chuàng)新、智慧旅游嘗試一直在創(chuàng)新。
會(huì)議上,河南省文化和旅游廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)黃東升介紹,我省培育了80家高鉆級(jí)智慧景區(qū),58個(gè)智慧旅游沉浸式的體驗(yàn)新空間,初步建成了“一機(jī)游河南、一圖覽文旅、一鍵管行業(yè)”的智慧文旅平臺(tái)。其中,中牟縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)入選國(guó)家旅游科技示范園區(qū),龍門(mén)石窟智慧文旅數(shù)字孿生平臺(tái),《風(fēng)起洛陽(yáng)》虛擬現(xiàn)實(shí)全感劇場(chǎng)等入選全國(guó)文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐的優(yōu)秀案例,“只有河南·戲劇幻城”等入選國(guó)家首批5G+智慧旅游應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目,清明上河園等入選首批全國(guó)智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間培育試點(diǎn)名單。
那么,我省5G與智慧文旅到底有怎樣的結(jié)合呢?
記者注意到,分論壇上,開(kāi)封清明上河園股份有限公司董事長(zhǎng)王爽應(yīng)邀參加主題分享環(huán)節(jié)。據(jù)王爽介紹,“一朝步入畫(huà)卷,一日夢(mèng)回千年”,這句話是由清明上河園提出來(lái)的,今天通過(guò)5G技術(shù)的加持,終于讓這段時(shí)空之旅更加的沉浸而且真實(shí)。 2017年之后,景區(qū)累計(jì)投入3000多萬(wàn)打造了全國(guó)首個(gè)云生態(tài)智慧景區(qū),大力引進(jìn)了5G應(yīng)用的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),強(qiáng)力推動(dòng)景區(qū)數(shù)智化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。短短幾年,我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等多方面的提升,為景區(qū)帶來(lái)了翻天覆地的變化。
清明上河園有哪些5G智慧文旅產(chǎn)品呢?
王爽提到,現(xiàn)在,景區(qū)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)的大型高科技巡游表演器械——中華巨馬,360度裸眼3D《飛越清明上河圖》球幕影院,以及“大宋·宋慈奇幻漂流”VR沉浸式的體驗(yàn)項(xiàng)目,這些產(chǎn)品提升了游客在傳統(tǒng)游樂(lè)項(xiàng)目上的體驗(yàn)感。這幾年一直不斷堅(jiān)持5G智慧文旅產(chǎn)品的探索和落地,成功助推數(shù)字文化轉(zhuǎn)型升級(jí),也實(shí)現(xiàn)了景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上的大幅提升。今年截止到11月,游客接待量已經(jīng)突破600萬(wàn)人次,較2019年增長(zhǎng)93%;旅游綜合收入接近10億元,較2019年同期增長(zhǎng)95%。
此外,《大宋·東京夢(mèng)華》是清明上河園推出的精品項(xiàng)目,這臺(tái)大型水上實(shí)景演出近年來(lái)一直備受游客的關(guān)注。王爽表示,利用5G技術(shù)打通線上線下預(yù)約機(jī)制,提前一周就可以準(zhǔn)確的獲取線上的預(yù)約選座預(yù)定量信息,因此可以精準(zhǔn)制定加場(chǎng)策略,逐步實(shí)現(xiàn)了演出從一場(chǎng)到兩場(chǎng),到三場(chǎng),再到四場(chǎng)的突破。特別是在今年“十一”黃金周期間,該晚會(huì)連續(xù)4天單日演出4場(chǎng),單這臺(tái)實(shí)景演出觀看人數(shù)就超過(guò)1.5萬(wàn)人,最大化滿足了游客的觀看需求,目前演出單體收益今年已經(jīng)超過(guò)2億,較2019年同期也增長(zhǎng)了120%。
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