數(shù)字化不僅是旅游企業(yè)的創(chuàng)新動能，更是生存要件。本次獲獎的銀基數(shù)字旅居案例，正是銀基文旅從解決游客體驗的痛點、管理決策的盲點入手，依托數(shù)字化的游客預(yù)測、預(yù)約購票、智能導(dǎo)覽、多業(yè)態(tài)聯(lián)營等技術(shù)配套，結(jié)合銀基動物王國、銀基冰雪酒店等樂園、酒店現(xiàn)有資源，積極探索“數(shù)字旅居生態(tài)”與實際旅游場景相結(jié)合的新模式。
在數(shù)字化創(chuàng)新方面，銀基國際旅游度假區(qū)小程序聯(lián)動了自助入住、自助取票、智能導(dǎo)覽、線上節(jié)目單等數(shù)字服務(wù)，極大地提升了出游的便利性和舒適度。此外，通過應(yīng)用更多先進技術(shù)，如全息投影、虛擬實景、光影特效及3D打印等，成功打造了銀基動物王國的星光大巡游、祼眼3D巨龍投影秀以及冰雪酒店的全息投影主題餐廳等沉浸式體驗項目，讓游客在享受美景美食的同時，也能沉浸在精彩有趣的奇幻世界。
作為中原文旅的領(lǐng)軍企業(yè)，一直以來，銀基文旅通過改善游客體驗、優(yōu)化景區(qū)管理、數(shù)字化創(chuàng)新，打造了銀基動物王國、銀基冰雪世界、銀基冰雪酒店、銀基樂海水世界、銀基黃帝宮御溫泉、銀基摩天輪、銀基云巖湖森林露營地等多個深受游客喜愛的項目，為游客帶來了融科普、科技、文化和娛樂為一體的度假新體驗。
未來，銀基文旅將堅持創(chuàng)新求變，為游客創(chuàng)造更多更新、更奇、更好的服務(wù)和體驗，滿足大眾對美好生活空間的向往，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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