2023年11月底，一年一度的全國導游資格考試結束。在2023年考試中，河南洛陽考區(qū)考生1372名，人數(shù)創(chuàng)近年新高。導游資格考試為何這么火？導游因何成了“香餑餑”？記者對此進行了采訪。
報考人數(shù)創(chuàng)新高 跨行業(yè)考生增加
“2023年的導游資格考試較往年呈現(xiàn)出一些新特點，報考人數(shù)多是其中之一。”洛陽市導游協(xié)會會長王理想說，2023年洛陽考區(qū)共有1372名考生，同比增長近4倍。
37歲的趙陽原本從事銷售行業(yè)，他參加了2023年洛陽考區(qū)的導游資格考試。趙陽說，2023年以來，洛陽旅游市場火熱，商機很多，他打算涉足旅游行業(yè)試一試。
跨行業(yè)考生數(shù)量增加，是2023年導游資格考試的另一個特點。據(jù)統(tǒng)計，2023年，洛陽考區(qū)的考生中，社會考生比例明顯增加，占了約60%。
考生在洛陽考區(qū)參加導游資格考試 戚帥華 攝
“參加導游資格考試的不僅有在校學生，還有企業(yè)員工、培訓機構教師、出租車司機等。”王理想說，2023年的考生有一半以上來自其他行業(yè)，他們參加考試的目的是希望多一項技能，多一份保障。
王理想說，除了報考人數(shù)多，考生質量也明顯提升，其中不乏研究生學歷的考生。
旅游市場火熱 增強導游職業(yè)吸引力
導游這一職業(yè)緣何突然成為不少人眼中的“香餑餑”？業(yè)內人士表示，2023年以來，洛陽文旅頻頻“出圈”，旅游市場持續(xù)火熱，讓不少人看到了導游這個行業(yè)的發(fā)展前景，進而增強了導游職業(yè)的吸引力。
張強是一名從業(yè)近10年的導游，2023年以來，隨著洛陽市導游市場需求旺盛，他也再次忙碌起來。“最忙的時候，我一天要帶兩三個團。”張強說，雖然累，但他感覺很快樂。
“2023年旅游旺季，導游可謂‘一人難求’。”洛陽市某旅行社負責人張振川說，2023年隨著文旅行業(yè)的全面復蘇，在牡丹文化節(jié)、夏季旅游旺季等時段，旅游市場都曾出現(xiàn)“導游荒”。
張振川表示，旅行社行業(yè)經(jīng)過近幾年的調整和洗牌，私家團、品質團、商務團等需求量大幅提升，對優(yōu)秀導游的需求也隨之大幅提升，尤其是出入境游的復蘇發(fā)展，對外語導游的需求同樣大幅提升，導游行業(yè)前景可期。
與此同時，旅游市場的“門檻”也越來越高，亟須更多的高素質導游人才加入其中。記者了解到，目前在洛陽市導游協(xié)會備案的導游有1300余名，其中高級導游只有15名，外語導游僅占10%左右，高素質導游人才依然缺乏。
建設高素質人才隊伍 講好“洛陽故事”
2023年9月，國務院辦公廳印發(fā)《關于釋放旅游消費潛力推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的若干措施》，其中提出加強導游隊伍建設。主要措施包括：優(yōu)化導游職業(yè)資格準入管理，嚴格規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為，凈化導游執(zhí)業(yè)環(huán)境，依法保障導游勞動報酬，加強導游人才供給和業(yè)務培訓等。
近年來，洛陽市不斷加強對導游隊伍的培訓和建設，洛陽市導游協(xié)會積極開設培訓班，并與洛陽文化旅游職業(yè)學院、鄭州體育職業(yè)學院等高校展開合作，開設相關專業(yè)，為導游行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
“如今，游客更注重體驗感、個性化，這就需要更多高素質人才。”洛陽旅游產(chǎn)教聯(lián)盟負責人劉巖建議，營造導游隊伍發(fā)展的良好環(huán)境至關重要，應進一步健全激勵機制，完善導游隊伍保障體系，加強校企合作，為旅游行業(yè)輸送人才，鼓勵更多導游增強職業(yè)技能，提升導游隊伍整體素質。
還有業(yè)內人士建議，應在政策方面給予更多扶持，加強導游人才隊伍梯隊建設，尤其是中高級導游隊伍的建設，在行業(yè)內實現(xiàn)技能等級對標福利待遇等，建設高素質人才隊伍，講好“洛陽故事”。
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