2024年春節(jié)臨近,河南洛陽(yáng)文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫。2024年2月以來(lái),洛陽(yáng)市一些景區(qū)、文博場(chǎng)館、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等推出一系列暖心服務(wù)舉措,用細(xì)致、貼心的服務(wù)讓游客在洛陽(yáng)安心、舒心旅游。
春節(jié)期間,龍門(mén)石窟將派出近百名志愿者,全力做好游客服務(wù)、后勤保障等工作,還進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)內(nèi)商鋪,要求其做到貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià),倡導(dǎo)實(shí)行退換貨機(jī)制。洛邑古城在景區(qū)游客中心設(shè)置了雷鋒服務(wù)站點(diǎn),為游客提供咨詢(xún)等服務(wù),并免費(fèi)提供暖心茶飲。
2024年2月,洛陽(yáng)市導(dǎo)游協(xié)會(huì)制定春節(jié)假期洛陽(yáng)市導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格指南,規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格,引導(dǎo)導(dǎo)游進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
為滿(mǎn)足游客參觀需求,洛陽(yáng)多家博物館增加志愿講解服務(wù)的場(chǎng)次和時(shí)間,以貼心服務(wù)幫助大家“讀懂”博物館。
免費(fèi)講解具體時(shí)間:洛陽(yáng)博物館2024年2月10日至18日(正月初一至初九)每天9:30、10:30、14:00、15:00;二里頭夏都遺址博物館每半小時(shí)一場(chǎng)定時(shí)免費(fèi)講解,每天共10場(chǎng);隋唐大運(yùn)河文化博物館2024年2月10日至18日每天10:00或15:00;洛陽(yáng)民俗博物館2024年2月10日至24日(正月初一至十五)每天10:30、15:00;定鼎門(mén)遺址博物館2024年2月10日至15日(正月初一至初六)每天10:30、14:30、15:30;八路軍駐洛辦事處紀(jì)念館2024年2月10日至15日每天10:00、15:00。
此外,洛陽(yáng)市各博物館還設(shè)置了綠色通道為殘疾人、團(tuán)隊(duì)游客等提供服務(wù)。在洛陽(yáng)古墓博物館春節(jié)“古墓尋龍記”活動(dòng)期間,姓名中有“龍”及屬龍的游客,持本人有效證件可免費(fèi)乘坐公交集團(tuán)“假日2號(hào)線”前往洛陽(yáng)古墓博物館。(洛報(bào)融媒記者 戚帥華 智慧 李曉楠)
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