2025年清明假期期間，河南省鄭州市中牟縣文旅市場迎來客流高峰。只有河南·戲劇幻城與建業(yè)電影小鎮(zhèn)兩大景區(qū)憑借豐富的文化內(nèi)容與精細(xì)化服務(wù)，成為全國游客熱門目的地。據(jù)統(tǒng)計，兩景區(qū)游客接待量均創(chuàng)清明假期同期新高，其中只有河南·戲劇幻城省外觀眾占8成，4月5日當(dāng)天17場主劇全部售罄，10萬座次座無虛席。
新劇上新提升文化體驗(yàn)
清明假期，兩景區(qū)通過新劇目與沉浸式體驗(yàn)強(qiáng)化文化吸引力。只有河南·戲劇幻城推出以黃河文明為敘事主線的新劇《麥子啊麥子》，以及新版《紅廟學(xué)�！罚嗑S度展現(xiàn)中原歷史底蘊(yùn)。景區(qū)內(nèi)百畝麥田等春日景觀，吸引大批游客駐足打卡。非遺體驗(yàn)館內(nèi)則通過木版年畫、泥泥狗彩繪等手作活動，讓非遺文化“可觸可感”。“《麥子啊麥子》的演出非常震撼，讓我感受到了黃河文化的厚重。”來自北京的觀眾張女士分享道。
建業(yè)電影小鎮(zhèn)推出的大型實(shí)景劇本殺《戲精請就位》吸引了眾多年輕游客，游客通過隨機(jī)抽取角色卡與百名NPC互動演繹劇情，趣味性十足。“體驗(yàn)感太強(qiáng)了，孩子們玩得非常開心！”來自河北的李先生一家贊嘆道。此外，環(huán)形水劇場升級節(jié)目《無名之戰(zhàn)》震撼上演，《穿越德化街》大劇場座無虛席，夜游大劇《一路有戲》再現(xiàn)老鄭州風(fēng)貌，百場劇目遍布全園，實(shí)現(xiàn)“全天候演藝不落幕”。
創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)對客流高峰
為應(yīng)對客流高峰，兩景區(qū)在服務(wù)細(xì)節(jié)上推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措。只有河南·戲劇幻城在排隊區(qū)增設(shè)舞蹈、魔術(shù)等表演，并在閉園后安排演員于只有·劇場酒店送客，強(qiáng)化服務(wù)儀式感；建業(yè)電影小鎮(zhèn)則組織演員送客演出，營造“出園不出戲”的互動氛圍。兩景區(qū)均提供免費(fèi)停車、行李寄存、輪椅及嬰兒車租賃等便民服務(wù)，覆蓋家庭及特殊群體需求。
在客流管理上，兩園區(qū)增加營業(yè)時間，最高在園可達(dá)15個小時。只有河南·戲劇幻城增設(shè)早享卡早上7點(diǎn)即可入園，助力游客錯峰觀��；建業(yè)電影小鎮(zhèn)通過增設(shè)熱門劇目排期、合理安排全園節(jié)目分布等舉措有效分流游客，確保“隨到隨看”。
貼心服務(wù)贏得游客贊譽(yù)
假期期間，兩景區(qū)在社交平臺及第三方評分中收獲如潮好評。“演員送客的環(huán)節(jié)讓人倍感暖心”“服務(wù)細(xì)致到連排隊都不無聊”等評價頻現(xiàn)。多位游客特別點(diǎn)贊景區(qū)的人性化設(shè)計，如增設(shè)排隊區(qū)互動、提供免費(fèi)茶水等細(xì)節(jié)。
清明假期的只有河南·戲劇幻城和建業(yè)電影小鎮(zhèn)，并沒有停留在“人山人海”的熱鬧表象。從非遺館里專注拓印年畫的孩子，到深夜劇場外揮手送別的演員；從麥田旁討論黃河文明的年輕游客，到輪椅老人被工作人員全程護(hù)送的背影——這些鮮活的細(xì)節(jié)，是文旅人對“文化體驗(yàn)”賦予的溫度與全新注解。
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