河南省旅游局專門下發(fā)《通知》，要求進(jìn)一步加強(qiáng)赴臺旅游市場管理�！锻ㄖ芬螅魏畏侵付ǜ芭_旅游組團(tuán)社均不得以任何理由、任何名義、任何方式，直接或間接組織游客繞經(jīng)港澳和其他國家赴臺旅游；也不得將我省游客轉(zhuǎn)交外省旅行社繞道或直接赴臺旅游。
杜絕削價競爭
按照要求，赴臺游組團(tuán)社必須嚴(yán)格執(zhí)行赴臺旅游管理規(guī)定和操作規(guī)范，為游客和旅游團(tuán)隊辦妥入臺許可等相關(guān)手續(xù)，否則一律不準(zhǔn)發(fā)送游客。 赴臺游組團(tuán)社必須與臺灣接待社、游客之間簽訂合同，且要詳細(xì)、規(guī)范。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，不得擅自改變行程、減少旅游項目，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加非合同約定的付費項目。赴臺游組團(tuán)社要注重品質(zhì)，規(guī)范招徠客源行為，杜絕虛假廣告、削價競爭、“零負(fù)團(tuán)費”等違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
禁止跨省招徠
按照規(guī)定，所有赴臺游組團(tuán)社的分社及其全資、參股、控股、加盟、連鎖等旅行社，均不得經(jīng)營赴臺旅游業(yè)務(wù)。禁止赴臺游組團(tuán)社跨省招徠赴臺游客和委托其他旅行社和任何組織、人員代理招徠赴臺游客。赴臺游組團(tuán)社要加強(qiáng)與臺灣地接旅行社的協(xié)調(diào)和溝通，落實在臺交通、住宿、餐飲、游覽等接待服務(wù)項目，未妥善安排，不得發(fā)團(tuán)。
赴臺游組團(tuán)社之間要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，建立旅游合作機(jī)制，適時召開協(xié)調(diào)會議，聯(lián)合設(shè)計推出赴臺旅游產(chǎn)品和線路，統(tǒng)一對外價格，統(tǒng)一宣傳口徑。產(chǎn)品價格調(diào)整要上報省旅游行政管理部門報備。嚴(yán)禁以旅游的名義組團(tuán)赴臺從事公務(wù)、商務(wù)交流考察活動。
領(lǐng)隊須經(jīng)培訓(xùn)
赴臺游領(lǐng)隊必須是赴臺游組團(tuán)社的正式員工，取得導(dǎo)游員資格，具有一定的帶團(tuán)經(jīng)驗，并參加赴臺游業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，取得“大陸居民赴臺旅游領(lǐng)隊證”后方可上崗。團(tuán)隊在臺旅游期間，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)始終保持與組團(tuán)社的聯(lián)系，按照旅游行程安排游覽，不得隨意更改行程和游覽項目。團(tuán)隊在臺期間遇到特殊情況，如滯留不歸、因病、因傷及其他自然災(zāi)害等不可抗拒的旅游突發(fā)公共事件時，領(lǐng)隊人員要立即向組團(tuán)社報告，組團(tuán)社應(yīng)及時報旅游主管部門，并按旅游突發(fā)事件預(yù)案及時妥善處理。
違規(guī)將受嚴(yán)處
此外，赴臺游組團(tuán)社違規(guī)招徠游客，不執(zhí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)的對外價格，擅自調(diào)整價格并對外發(fā)布的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，將視情節(jié)，予以書面警告或停業(yè)整頓，直至上報國家旅游局取消其經(jīng)營赴臺游業(yè)務(wù)資格，并按照《旅行社條例》及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。非赴臺游組團(tuán)社違規(guī)經(jīng)營赴臺業(yè)務(wù)者，將按《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 赴臺游組團(tuán)社發(fā)生非法滯留現(xiàn)象，屬組團(tuán)社未盡到責(zé)任的，將責(zé)令其立即整頓，并按國家旅游局及相關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行處罰。
