新鄉(xiāng)市旅游局認真做好導(dǎo)游報名工作
http://www.b6man.com 添加時間:2008/7/17 8:50:12 來源:河南省旅游局信息中心 點擊次數(shù):
截至7月10日,新鄉(xiāng)市2008年導(dǎo)游考試報名工作圓滿結(jié)束,統(tǒng)計顯示,今年報名人數(shù)再創(chuàng)新高,網(wǎng)上報名人數(shù)達1104人,考生資格審核合格的有807人,為歷年之最。本次現(xiàn)場報名人數(shù)中報考英語和外語加試的考生達102人。
本次報名工作,從5月20日開始至7月10日結(jié)束,歷時52天。新鄉(xiāng)市旅游局高度重視此項工作,本著為新鄉(xiāng)旅游業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的人力資源,有利于選拔優(yōu)秀人才,有利于方便考生參加考試,有利于實現(xiàn)公平、公正的原則,指派專人認真做好考生資格現(xiàn)場審核前、中、后的各項工作,確保了整個報名工作的順利進展。
一、認真做好導(dǎo)游考試報名宣傳動員及準備工作,確保報名信息宣傳到位。
為讓更多的考生了解到導(dǎo)游考試報名的相關(guān)信息,5月19日接到省局的通知后,市旅游局立即在新鄉(xiāng)旅游網(wǎng)顯著位置上發(fā)布了《關(guān)于組織2008年導(dǎo)游人員資格考試的通知》做到了信息發(fā)布及時、公開。同時還在網(wǎng)站上發(fā)布了《2008年國導(dǎo)資格考試報名應(yīng)注意事項》,從報名的時間、報名的方式、培訓(xùn)班的選擇等幾方面提醒考生,減少考生在報名過程中出現(xiàn)不必要的失誤。
為方便考生報名,6月初市旅游局就積極聯(lián)系照相館,采用專業(yè)照像設(shè)備和技術(shù)人員為考生拍照采集信息。
二、高度重視,抽調(diào)專職人員負責(zé)導(dǎo)游考試現(xiàn)場資格審核工作。
為保證現(xiàn)場資格審查工作的順利進展,市旅游局指派專人負責(zé),從各科室抽調(diào)精干人員開展此項工作,設(shè)立了專門的現(xiàn)場資格審查辦公室?紤]到今年報名人數(shù)多,為避免考生因為現(xiàn)場報名時間緊,報名工作出現(xiàn)擁擠和混亂,工作人員連續(xù)兩個周末加班給考生報名;為保證第二天報名工作的順利進展,每天報名結(jié)束考生離開后,工作人員都要加班整理當天的報名材料,核對帳目,準備紙張,維護電腦、打印機等設(shè)備;為保證整個報名工作高效、暢通,工作人員在報名現(xiàn)場還特意放置的報名流程圖,積大的方便了考生報名。
三、耐心解答考生問題,精心做好報名信息核對工作。
在現(xiàn)場資格審核過程中,針對考生的咨詢和提出問題,工作人員理清頭緒,對于當場能解決的問題,現(xiàn)場解決,對于需要請示省局和領(lǐng)導(dǎo)的問題,就及時請示省局和領(lǐng)導(dǎo)進行解決。
在現(xiàn)場資格審核過程中,時常發(fā)現(xiàn)個別考生因粗心大意,而將報名信息填錯,工作人員都做了認真的登記,為更改他們的信息,市旅游局專門安排一名工作人員前去省局修改;在報名的過程中,還針對因系統(tǒng)本身原因,已經(jīng)現(xiàn)場報過名、出過表的考生,在系統(tǒng)里找不到情況,工作人員及時翻閱票據(jù),經(jīng)查找大量的報名表將其找出,適時進行更新解決。
本次導(dǎo)游考試報名工作,體現(xiàn)了以人為本,服務(wù)考生的理念。將為我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(作者: 責(zé)任編輯:張萌) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】