為全市逐步推行旅游行業(yè)持證上崗奠定基礎(chǔ)。一是規(guī)范內(nèi)部管理。圍繞市旅游培訓中心建設(shè)，抓好培訓規(guī)劃和任務(wù)的落實，逐步建立了培訓工作的聯(lián)絡(luò)申報制度、師資選擇制度等，有效提高培訓工作的規(guī)范化管理水平。二是注重摸底調(diào)查。采用走訪摸底、員工座談等形式，充分了解旅游企業(yè)和從業(yè)人員的培訓需求，不斷提高培訓工作的針對性和有效性。三是精選師資力量。擇優(yōu)選聘理論與實踐經(jīng)驗豐富、表達能力良好的旅游專家為企業(yè)員工授課，確保培訓質(zhì)量。四是細分培訓項目。面向星級飯店（餐館）、旅行社、旅游景區(qū)開設(shè)旅行社總經(jīng)理、部門經(jīng)理資格證、旅游飯店服務(wù)員上崗證等各類培訓項目10余個，擴大培訓對象和范圍。五是完善考核標準。從職業(yè)道德、禮貌禮儀、安全意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能等方面，采用書面考核和實踐操作相結(jié)合的方法，確保培訓工作取得實效。
河南省旅游資訊有限公司 主辦
河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨家負責媒體運營
網(wǎng)絡(luò)視聽許可證1609403號 豫ICP證號：B2-20040057 豫ICP備09015463號-1
