2008年度我省首次旅游咨詢(xún)師考試今天上午在鄭州舉行，河南省旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)周保建親臨考場(chǎng)巡視。
據(jù)河南省旅游咨詢(xún)師項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)人介紹，旅游咨詢(xún)師的職業(yè)定義是從事為旅游企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，主要是服務(wù)于高端客人的旅行顧問(wèn)，為客戶(hù)提供旅行計(jì)劃，幫助預(yù)定旅行線(xiàn)路，開(kāi)發(fā)維護(hù)高端客戶(hù)等。另外還從事酒店經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)、景區(qū)市場(chǎng)推廣、旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)等工作，其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，如旅游健康咨詢(xún)、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)與分析、景區(qū)的市場(chǎng)推介、旅游路線(xiàn)的設(shè)計(jì)等。旅游咨詢(xún)師資格認(rèn)證包括助理旅游咨詢(xún)師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、旅游咨詢(xún)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）和高級(jí)旅游咨詢(xún)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）三個(gè)級(jí)別。2007年12月1日，我省首期旅游咨詢(xún)師培訓(xùn)開(kāi)班，首期招生40人。今天上午，這40名考生參加了由國(guó)家旅游咨詢(xún)師項(xiàng)目辦公室組織的筆試。經(jīng)過(guò)半年多的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核，河南省首批綜合性、專(zhuān)業(yè)化、高水平的既服務(wù)于高端客人旅行又涵蓋旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“雙重顧問(wèn)”——旅游咨詢(xún)師即將產(chǎn)生。 |
