加拿大的政府體制是以各省聯(lián)邦為基礎(chǔ)的,各省除了參照執(zhí)行國家制定的一系列旅游及相關(guān)法規(guī)外,在旅游立法和司法上都有相對的獨立性,也就是說各省可以根據(jù)自己的需要制定一些適合當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展需要的旅游法規(guī)。現(xiàn)將加拿大與旅游相關(guān)的各種法規(guī),及其主要省份的旅游立法和執(zhí)法情況加以介紹,提供給有關(guān)部門參考。一、與旅游相關(guān)的全國性法規(guī) 在加拿大全國性的法案中,直接與旅游相關(guān)的并不多,其中最主要的有《加拿大旅游委員會法案》。這個法案中規(guī)定了在國家一級成立加拿大旅委會,并對它的地位、權(quán)限、職能、執(zhí)行委員會組成、資金來源、主席的職能、總裁的職能、會議制度、規(guī)章制度、總部設(shè)立、人員設(shè)置、協(xié)議權(quán)等等都做出了詳細(xì)的規(guī)定。另外,法案中還對上下任機(jī)構(gòu)的交接、人力資源和勞工關(guān)系做出了額外的規(guī)定。 除了與旅游直接相關(guān)的之外,在加拿大全國性的法案中還有很多間接與旅游相關(guān)的。由于旅游業(yè)是一種綜合性較強(qiáng)的行業(yè),涉及方方面面,所以牽涉到的法案的種類繁多。在加拿大的上千種法案中,與旅游相關(guān)的約占15%-20%。其中主要涉及生態(tài)與環(huán)境保護(hù)、消費者保護(hù)、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)競爭、食品衛(wèi)生、交通運輸、車輛安全、資源使用(包括土地、水源、石油及燃料、森林、野生動植物、文化和自然遺產(chǎn)等)、煙酒使用和控制、環(huán)境保護(hù)、垃圾管理、稅收、保險、防火、公共安全、商品銷售、人權(quán)及隱私權(quán)等方面。二、安大略省旅游立法的綜合情況 在安大略省目前所有的600多個法案中,與旅游直接相關(guān)的并不多,其中包括安大略省娛樂與旅游部法、旅游法、旅游業(yè)法規(guī)、賓館客人登記法、旅店業(yè)主法、省級公園法等。但另外還有130多個與旅游和旅游業(yè)相關(guān)的法案,它們主要分成以下幾個部分: 1.涉及企業(yè)經(jīng)營的法規(guī):包括名稱、注冊、工作場所安全、公司經(jīng)營和發(fā)展、勞資關(guān)系、稅收、企業(yè)競爭; 2.針對特殊性質(zhì)的旅游企業(yè)和旅游活動的法規(guī):特殊性質(zhì)的旅游企業(yè)包括博物館、娛樂場所、公共會議中心、賭場。特殊性質(zhì)旅游活動包括釣魚、打獵、騎馬等; 3.涉及勞動保護(hù)和雇員利益的法規(guī):包括工資、勞動者權(quán)利、勞動安全、個人稅收、醫(yī)療和保險、勞保福利、退休養(yǎng)老、工會、職業(yè)安全、節(jié)假日等的法規(guī); 4.涉及資源的使用和保護(hù)的法規(guī):包括土地、水源、石油及燃料、森林、野生動植物、文化和自然遺產(chǎn)等,還包括對垃圾、污水的處理; 5.涉及商品銷售和食品衛(wèi)生的法規(guī):包括對家畜食品、煙酒、牛奶、飲用水質(zhì)量的規(guī)定; 6.涉及道路交通和公交的法規(guī):包括對車輛、道路、高速公路、鐵路、機(jī)場、交通事故、交通保險等; 7.涉及人權(quán)、人身安全、個人財產(chǎn)、個人隱私和殘疾人支持的法規(guī); 8.涉及消費者權(quán)益的法規(guī):主要包括消費者保護(hù)法等。 9.與旅游業(yè)相關(guān)的其他政府部門的機(jī)構(gòu)和設(shè)置法。如商業(yè)關(guān)系和消費者部法案、環(huán)境部法案、自然資源部法案,等等。三、安大略省主要旅游法規(guī)介紹 安大略省旅游法規(guī)主要包括安大略旅游行業(yè)法(The Ontario Travel Industry Act)和安大略省法規(guī)(Travel Industry Act- Ontario Regulation)。主要針對旅行社的注冊和經(jīng)營。 1.安大略旅游行業(yè)法 安大略旅游行業(yè)法(The Ontario Travel Industry Act)由27條和若干款組成,對旅行社的注冊、財產(chǎn)、經(jīng)營和投訴等作了詳細(xì)規(guī)定。包括: 注冊(包括注冊負(fù)責(zé)人、注冊當(dāng)事人。注冊地點、有效期限、注冊廢止和續(xù)注、注冊被拒絕及之后的法律聽訟程序) 財產(chǎn)(注冊產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)分享和過戶、聯(lián)合股東、債務(wù)責(zé)任) 經(jīng)營(虛假廣告的處理、財務(wù)情況報告及檢查) 投訴(負(fù)責(zé)人、對有關(guān)投訴的檢查及過程、聘請專家、法律訴訟程序、損失的賠償、上訴) 由于安大略旅游行業(yè)法的定義和注冊部分比較有代表性,現(xiàn)將主要內(nèi)容翻譯如下: (1)定義 在OTIA中,"局長"指的是在"商業(yè)關(guān)系和消費者部法案"下的局長; "部長"指的是"商業(yè)關(guān)系和消費者部法案"的部長; "注冊負(fù)責(zé)人"指的是在本法第二條中被任命的注冊負(fù)責(zé)人; "規(guī)則"指的是在本法下制定的規(guī)則; "旅行代理商"指的是把另一個人提供的旅游服務(wù)直接賣給消費者的人; "旅游服務(wù)"指的是提供給旅游者、旅行者或觀光者之用的運輸、住宿或其他服務(wù); "旅行批發(fā)商"指的是有權(quán)把旅游服務(wù)轉(zhuǎn)賣給旅行代理商的人;或指的是通過旅行代理商或批發(fā)商,把另一個人的提供的旅游服務(wù)賣掉的人; "法庭"指的是在"商業(yè)關(guān)系和消費者部法案"下的商業(yè)注冊上訴法庭。 。2)注冊負(fù)責(zé)人的任命和職責(zé) 為了執(zhí)行OTIA的目的,執(zhí)委會副省長應(yīng)任命一名注冊負(fù)責(zé)人。在本法和局長的監(jiān)督下,注冊負(fù)責(zé)人可以運用權(quán)力,并完成授予給他/她的職責(zé)。 。3)旅行代理商和批發(fā)商注冊 除非經(jīng)注冊負(fù)責(zé)人注冊為旅行代理商,任何人不得表現(xiàn)為、或自認(rèn)為可擔(dān)任旅行代理商。 除非經(jīng)注冊負(fù)責(zé)人注冊為旅行批發(fā)商,任何人不得表現(xiàn)為、或自認(rèn)為可擔(dān)任旅行批發(fā)商。 任何旅行代理商不得在注冊時定名為辦公室以外的地方,接待公眾和辦理業(yè)務(wù)。如果在注冊時同時定名了多家辦公室,其中一家必須被指定為總部,另外的則為分支機(jī)構(gòu)。 。4)注冊申請 注冊負(fù)責(zé)人規(guī)定,只有一個申請人可以要求新注冊和續(xù)注冊為旅行代理或批發(fā)商。除非下列情況存在: 。╝)考慮到他/她的經(jīng)濟(jì)狀況,申請人不能承擔(dān)其經(jīng)營業(yè)務(wù)所需的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;或者(b)根據(jù)現(xiàn)行法律,本著正直誠實的原則,過去申請人的表現(xiàn)足以使人相信申請人不能承擔(dān)其經(jīng)營業(yè)務(wù);或者 。╟)申請人是一家有限責(zé)任公司;或者 。╠)申請人,如果是注冊過的,正在從事與法律法規(guī)相違背的活動; 。╡)不受綜合條款和副條款的限制,根據(jù)移民法綜合條款(l)(C)(m)等法規(guī),在過去的5年中因為偷竊,或其他違法行為而獲罪都不屬于正直的范疇; 。╢)只要在注冊時注明,一家旅行代理商或申請注冊為旅行代理商的人可以有多個經(jīng)營地點,除非這些辦公室從事與法規(guī)相違背的活動; 。╣)根據(jù)法庭要求或有關(guān)規(guī)定,在申請人的同意下,注冊只在本法規(guī)定的條件和期限內(nèi)有效。 。5)拒絕申請 (l)根據(jù)本法第6條,如果注冊負(fù)責(zé)人認(rèn)為申請人不符合本法第四條規(guī)定的有關(guān)注冊條件,他/她可以拒絕申請人的注冊要求。 (2)根據(jù)本法第6條,由于注冊當(dāng)事人不符合本法第四條規(guī)定的有關(guān)注冊條件,在以下情況下,注冊負(fù)責(zé)人可以拒絕續(xù)注、停止或廢除某個注冊。即他/她過去是一個申請人,或注冊當(dāng)事人違背注冊的規(guī)定條件和期限。 。6)申請被拒絕后的法庭聽訟 (l)當(dāng)注冊負(fù)責(zé)人建議拒絕續(xù)注、停止或廢除某個注冊,或在注冊時拒絕給某分支機(jī)構(gòu)命名時,他/她必須把他的/她的建議對注冊人發(fā)出通知,并寫明理由。 。2)在副條款(1)下,注冊負(fù)責(zé)人還應(yīng)該通知申請人或注冊人,在通知發(fā)給申請人后的15天之內(nèi),申請人或注冊人有權(quán)給法庭和注冊負(fù)責(zé)人發(fā)出書面通知,申請進(jìn)行法庭聽訟。這樣,申請人可以要求得到法庭聽訟。 (7)暫時停止注冊 在注冊申請被拒絕后的法庭聽訟過程中,為了維護(hù)公眾的利益,注冊負(fù)責(zé)人可以命令暫時停止注冊,且命令應(yīng)立即生效。 (8)法庭對暫時停止注冊命令的權(quán)利 盡管在上述條款下,注冊負(fù)責(zé)人可以命令暫時停止注冊,且命令應(yīng)立即生效,但法庭可以擱置此命令,并等待法庭處理結(jié)果。 (9)注冊的續(xù)注 在過去的注冊沒有過期,注冊人申請續(xù)注并交納了相應(yīng)費用,在續(xù)注被批準(zhǔn)之前,以前的注冊仍然有效。 當(dāng)注冊申請人得到注冊負(fù)責(zé)人的通知,告之可能申請被拒絕,在注冊人申請進(jìn)行法律聽訟,并得到法庭命令的時期內(nèi),以前的注冊仍然有效。 。10)注冊不能轉(zhuǎn)讓。 |