核心提示
誰(shuí)能在旅游界橫刀立馬,要看誰(shuí)有真功夫!在武俠小說(shuō)中,瞬間制敵的上乘功夫,非“六脈神劍”莫屬。河南是旅游大省,該如何練就“六脈神劍”,打造旅游強(qiáng)?
5月26日上午,省十屆人大常委會(huì)第十六次會(huì)議以67票表決通過(guò)的《關(guān)于進(jìn)一步加快我省旅游業(yè)發(fā)展的決議》(下稱(chēng)《決議》),就是要打通制約河南旅游業(yè)發(fā)展的“六脈”,練就具有操作簡(jiǎn)單、效率高等優(yōu)點(diǎn)的神功,讓河南旅游稱(chēng)雄全國(guó)旅游界。
練就神功基礎(chǔ)牢固
大凡練就神功的武學(xué)奇才,必須具有非凡的條件。我省旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的條件:擁有豐富的人文、自然資源,在全國(guó)地下文物數(shù)量排第一,地上文物數(shù)量第二。
在旅游界流傳著這樣一句話:“想了解中國(guó)近百年的歷史,到上海去;想了解600年前的中國(guó),到北京去;想了解3000年前的中國(guó),到西安去;如果要感受上下五千年的中華文明,追溯中華民族之根,就不能不到河南來(lái)!焙幽细┦敖晕奈铮榈亟怨适。河南省博物館是全國(guó)唯一一個(gè)能把中華民族發(fā)展的脈絡(luò)、中華文明發(fā)展的歷史清晰地用文物體現(xiàn)出來(lái)的博物館。公元前23世紀(jì)到公元13世紀(jì),20多個(gè)朝代、200多個(gè)帝王在中原建都,河南曾經(jīng)一直是中國(guó)的政治文化中心。
就自然條件來(lái)說(shuō),河南處于暖溫帶到亞熱帶的過(guò)渡地區(qū),不僅有北方山水雄、奇、險(xiǎn)的特色,又有南方山水的秀、幽之美。河南的紅色旅游資源也獨(dú)樹(shù)一幟,如世界聞名的紅旗渠、全國(guó)百姓皆知的焦裕祿、傳奇將軍許世友等等。前任國(guó)家旅游局局長(zhǎng)韓克華曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“中國(guó)旅游看‘三南’,自然風(fēng)光看海南,邊塞風(fēng)光看云南,歷史文化看河南!
河南地處中原,無(wú)論高速公路、鐵路、航空線路都很發(fā)達(dá),外地游客到河南來(lái)很方便。河南省是人口第一大省,近幾年,河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快,老百姓腰包里有了閑錢(qián),雙休日、黃金周里,到處走走看看,已成了家常便飯,因此,旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)也成為必然。
如此豐富的資源,河南旅游業(yè)的發(fā)展卻舉步維艱,原因何在呢?今年3月10日至4月15日,省人大常委會(huì)民族僑務(wù)工作委員會(huì)先后赴駐馬店、焦作、洛陽(yáng)、開(kāi)封、鄭州五市進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,為河南省旅游業(yè)把脈問(wèn)診,結(jié)果發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題是“六脈”不通。
“六脈”不通如何練功
觀念落后
首先,一些地方對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不到位,有的地方旅游資源頗具優(yōu)勢(shì),但地方政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)缺乏應(yīng)有的重視,沒(méi)有將旅游業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃中;有的地方把旅游業(yè)當(dāng)成形象工程、面子工程,沒(méi)有當(dāng)成產(chǎn)業(yè)去看待,致使發(fā)展步子不大。
其次是一些地方發(fā)展旅游業(yè)積極性雖然很高,但對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)不足,只注重以資源為導(dǎo)向的初始階段開(kāi)發(fā),不注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向的深層次產(chǎn)品開(kāi)發(fā),影響了旅游產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展和產(chǎn)業(yè)效益。
另外,有些旅游管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位思想不解放、開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng),受舊觀念、老框框的約束,不能適應(yīng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。
河南省到2000年才成立省旅游局,所以眾多的旅游資源都沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)。曾經(jīng)做過(guò)河南省旅游局局長(zhǎng)的孫光華說(shuō):“開(kāi)封是旅游資源很豐富的城市,為什么開(kāi)封的旅游業(yè)發(fā)展很慢?當(dāng)?shù)睾芏嗳硕颊J(rèn)為開(kāi)封不能發(fā)展旅游業(yè),理由是開(kāi)封本來(lái)就窮,再發(fā)展旅游,人們都過(guò)來(lái)吃、玩,他們還得賠錢(qián)招待。他們總認(rèn)為旅游不是經(jīng)濟(jì),要發(fā)展還是農(nóng)業(yè)和工業(yè)!
體制不順
旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大,發(fā)展旅游需要協(xié)調(diào)計(jì)劃、財(cái)政、公安、交通、環(huán)保、衛(wèi)生等諸多部門(mén),但旅游行政主管部門(mén)缺少應(yīng)有的權(quán)威,對(duì)旅游發(fā)展項(xiàng)目、資金、政策的實(shí)施意見(jiàn)都沒(méi)有決策參與權(quán),沒(méi)有確立其在旅游發(fā)展中的主導(dǎo)地位。在管理方面,旅游部門(mén)又需要協(xié)調(diào)文物、園林、文化、水利、林業(yè)等主管部門(mén),由于部門(mén)利益和隸屬關(guān)系,統(tǒng)一規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、宣傳、管理很難。
在實(shí)際工作中,旅游局對(duì)很多部門(mén)的違規(guī)和越權(quán)行為缺乏有效管理手段,行政執(zhí)法困難重重。尤其是旅游景區(qū)(點(diǎn)),大多為事業(yè)單位,其主要任務(wù)是保護(hù)管理,缺乏生存壓力和營(yíng)銷(xiāo)理念,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
法規(guī)滯后
河南省在全國(guó)較早制定了《河南省旅游管理?xiàng)l例》,但是許多條款已經(jīng)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,而且配套規(guī)章制度相對(duì)滯后。盡管旅游業(yè)已被我省列入支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展,但缺乏與之配套的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度,政策扶持、行業(yè)管理的具體辦法少,旅游業(yè)發(fā)展的法制環(huán)境需要進(jìn)一步完善。
投入太少
河南省旅游發(fā)展資金的投入與旅游資源大省的地位不相稱(chēng):一是旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足,存在豐富的旅游資源和相對(duì)薄弱的投入能力之間的矛盾,與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份比更有相當(dāng)差距;二是旅游宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,宣傳策劃水平不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,沒(méi)有對(duì)客源市場(chǎng)形成足夠的影響力,入境旅游客源的增長(zhǎng)相對(duì)比較緩慢,接待入境游客和旅游創(chuàng)匯在全國(guó)的位次不高。
開(kāi)發(fā)不夠
河南省旅游景區(qū)(點(diǎn))存在低水平重復(fù)建設(shè)問(wèn)題,缺乏開(kāi)發(fā)建設(shè)的統(tǒng)一性和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,一些地方?jīng)]有按照旅游資源開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相結(jié)合的方針,科學(xué)規(guī)劃,合理開(kāi)發(fā),嚴(yán)格保護(hù),影響了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。河南省作為旅游資源大省,文化資源、山水景觀開(kāi)發(fā)建設(shè)取得明顯成效,目前初步形成一些旅游品牌,但旅游精品太少,文化景觀沒(méi)有培育出像兵馬俑、自然景觀沒(méi)有培育出像九寨溝之類(lèi)的世界級(jí)旅游精品。我省旅游企業(yè)小、弱、散、差,缺乏龍頭帶動(dòng)企業(yè)和知名品牌企業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
服務(wù)落后
目前旅游業(yè)行、食、住、游、購(gòu)、娛六個(gè)要素分散在不同的管理部門(mén),實(shí)施統(tǒng)一的市場(chǎng)和行業(yè)管理有一定難度,存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、價(jià)格欺詐等違法失信行為,嚴(yán)重?fù)p害了廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,也嚴(yán)重影響了河南的形象。旅游企業(yè)的發(fā)展也缺乏寬松的環(huán)境,制約了旅游企業(yè)的進(jìn)一步做大做強(qiáng)。
神功秘笈盡在《決議》
2005年5月26日,省十屆人大常委會(huì)第十六次會(huì)議表決通過(guò)了《河南省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加快河南省旅游業(yè)發(fā)展的決議》。《決議》要求,河南省旅游業(yè)的發(fā)展要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,抓住機(jī)遇,深化改革,盡快把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)河南省由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的跨越,為全面建設(shè)小康社會(huì)、奮力實(shí)現(xiàn)中原崛起和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
《決議》針對(duì)河南省旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,提出了解決問(wèn)題、加快發(fā)展的指導(dǎo)思想,共有四個(gè)方面:轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步提高對(duì)旅游業(yè)地位的認(rèn)識(shí);深化改革,加強(qiáng)管理,加快旅游業(yè)發(fā)展步伐;整合資源,努力提高河南省旅游業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;優(yōu)化環(huán)境,依法保障旅游業(yè)的健康發(fā)展。
孫光華副主任說(shuō),河南的旅游業(yè)正在起步,人大常委會(huì)有責(zé)任去推一把。常委會(huì)作出決議是必要的,它具有法律約束力,政府和各部門(mén)必須執(zhí)行,他們想用這樣一種手段表明人大推動(dòng)這項(xiàng)工作的態(tài)度和要求!案纳泣h的執(zhí)政能力、方式,很重要的一點(diǎn)就是把黨的意志轉(zhuǎn)變成國(guó)家意志,這個(gè)轉(zhuǎn)變就是由人大常委會(huì)來(lái)完成的,把黨的主張形成決議,交給政府執(zhí)行!
他認(rèn)為,《決議》對(duì)河南省旅游業(yè)存在的主要問(wèn)題提出了改善的要求,應(yīng)通過(guò)各種具體政策措施逐一落實(shí),掃除河南旅游業(yè)發(fā)展的障礙。旅游是產(chǎn)業(yè),除了人們精神層面的需求外,發(fā)展好了還可以帶來(lái)大量的就業(yè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的就業(yè)門(mén)檻低,從業(yè)很靈活,是季節(jié)性的。這是解決就業(yè)、富民一個(gè)非常重要的途徑。
他說(shuō):“外地游客經(jīng)常吃驚于我們旅游景點(diǎn)的廁所搞得好,因?yàn)槲覀兏懔耍常埃岸鄠(gè)旅游景點(diǎn)必須達(dá)標(biāo)的廁所。原來(lái)少林寺、龍門(mén)石窟亂糟糟的,景觀不像樣子,3年來(lái)那里環(huán)境大為改觀,已經(jīng)成了河南的招牌。焦作曾經(jīng)是‘煤城’,給人感覺(jué)灰蒙蒙的,可是經(jīng)過(guò)幾年的努力,現(xiàn)在它已經(jīng)擺脫了給人們留下的原有印象,投資環(huán)境也改變了!<今日安報(bào)>