
7月11日,中國旅游協(xié)會城市分會秘書長、“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收組組長唐洪廣帶領(lǐng)驗(yàn)收組成員對新鄉(xiāng)市“創(chuàng)優(yōu)”工作進(jìn)行現(xiàn)場綜合檢查驗(yàn)收。省旅游局副局長于國干,新鄉(xiāng)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隨同檢查。
驗(yàn)收組的領(lǐng)導(dǎo)和專家嚴(yán)格按照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),對新鄉(xiāng)市“創(chuàng)優(yōu)”工作進(jìn)行全面考核驗(yàn)收。驗(yàn)收組查看了市容市貌、城市建成區(qū)內(nèi)中英文對照的交通指示牌、公共信息圖形符號、城市生態(tài)自然環(huán)境、“創(chuàng)優(yōu)”氛圍等,并對旅游汽車公司、國際會議中心、旅游廁所、城市規(guī)劃展覽館、美京酒店、市旅游職業(yè)中專、市百貨大樓旅游購物場所、市120急救指揮中心、太平洋旅游商品店、市旅游網(wǎng)站、餐飲一條街、河南師范大學(xué)旅游系、新飛公司冰箱生產(chǎn)線和產(chǎn)品展示廳、市博物館等進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)的檢查。唐洪廣等領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場檢查了服務(wù)人員培訓(xùn)及游客投訴情況,參觀了新區(qū)辦公樓、新鄉(xiāng)市域沙盤地圖,查看了國際會議中心的同聲傳譯系統(tǒng),瀏覽了牧野廣場建設(shè),檢查了旅游培訓(xùn)中心的導(dǎo)游、社會餐館服務(wù)人員培訓(xùn)情況,對公共場所工作人員應(yīng)知應(yīng)會的旅游知識進(jìn)行了提問。驗(yàn)收組還參觀了設(shè)在啟明社區(qū)的12390便民服務(wù)中心和廣場文化建設(shè)。
|