日前，安陽市旅游局舉辦了首期全市旅行社和定點(diǎn)車隊經(jīng)理培訓(xùn)會，從經(jīng)營管理、自主創(chuàng)新、誠信服務(wù)等方面對旅游經(jīng)理人進(jìn)行培訓(xùn)。 培訓(xùn)會根據(jù)當(dāng)前相關(guān)旅游企業(yè)存在的問題，重點(diǎn)就“努力增強(qiáng)旅游企業(yè)的自主創(chuàng)新能力”、 “加強(qiáng)行政執(zhí)法，改善市場環(huán)境”、 “搞好旅游應(yīng)訴，維護(hù)游客及旅游企業(yè)的合法權(quán)益” 、“科學(xué)管理”、“誠信服務(wù)”、“集團(tuán)化經(jīng)營”以及“如何搞好地接業(yè)務(wù)”等方面分別進(jìn)行了專題講解，各旅行社還舉行了誠信服務(wù)承諾宣誓活動。
另據(jù)介紹，安陽市委、市政府將今年確定為全市“旅游發(fā)展年”，同時提出“把我市旅游業(yè)培育成新的支柱性產(chǎn)業(yè)”的具體要求。圍繞這一主題，安陽市旅游局提出了“開門辦旅游”的構(gòu)想，廣泛征求廣大工作在旅游第一線的干部職工的意見，同時還將通過報紙、電視等媒體，向社會發(fā)起征集大辦旅游的建議，吸納市民加入到旅游工作中來，從而廣開言路，為旅游業(yè)發(fā)展搭建一個建言獻(xiàn)策的廣闊平臺�！就ㄓ崋T：郜艷紅】
|
