濮陽市旅游局于3月11日至12日舉辦了全市旅行社管理人員培訓(xùn)班，全市160余名旅行社管理人員參加了培訓(xùn)。 培訓(xùn)主要圍繞旅游市場細(xì)分與產(chǎn)品開發(fā)、旅行社導(dǎo)游人員管理與使用、旅行社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析、中小旅行社經(jīng)營管理的熱點(diǎn)問題及相關(guān)策略和實(shí)務(wù)等內(nèi)容開展。授課老師結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),講述了旅游經(jīng)營、人員管理、旅游市場細(xì)分和開發(fā)等方面的新理念和新觀點(diǎn)；闡述了在全球化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下旅行社面臨的挑戰(zhàn)及對策，旅行社如何創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場；并詳細(xì)分析了旅行社如何規(guī)避、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，中小旅行社面對激烈的市場競爭如何應(yīng)對等策略。 濮陽市從1998年的1家旅行社發(fā)展到現(xiàn)在的42家旅行社，經(jīng)歷了一個(gè)快速的發(fā)展過程，如何做大做強(qiáng)已成為大家共同關(guān)注的一個(gè)重要課題。參加培訓(xùn)的旅行社經(jīng)理表示，此次培訓(xùn)如同一場“及時(shí)雨”，既為旅行社管理人員提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)又大大節(jié)省了培訓(xùn)成本和時(shí)間。希望市旅游局今后將適時(shí)組織一些類似的培訓(xùn)活動(dòng)，提供更多的學(xué)習(xí)外地先進(jìn)管理理念、管理知識和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與發(fā)達(dá)旅游城市同行的交流與合作，使濮陽旅行社能夠樹立品牌，逐步做大做強(qiáng)。[通訊員：杜曉玲] |
