今年“五一”旅游黃金周，三門峽市領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、責(zé)任明晰、工作到位，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”四統(tǒng)一。
主要表現(xiàn)在：
一、旅游接待人數(shù)和旅游收入再創(chuàng)新高。黃金周期間，全市接待游客38.55萬人次，旅游收入8265.62萬元，分別比2005年同期增長14.8%和26.9%；21個(gè)旅游區(qū)（點(diǎn)）累計(jì)接待游客37.84萬人次，門票收入360.99萬元，分別比2005年同期增長14.32%和23.9%。
二、外地游客大幅度增加。5月1日-7日，三門峽市旅游星級飯店接待人天數(shù)為17.2萬人天，同期增長29.2%，客房平均出租率68.43%；全市接待過夜旅游者12.63萬人次，比去年同期增長20.3%。這反映出通過在鄭州、西安、洛陽、運(yùn)城等地舉辦的有針對性的旅游宣傳促銷活動(dòng)，在中央電視臺、中國旅游報(bào)等主流媒體展示三門峽旅游形象，成功舉辦第十二屆三門峽國際黃河旅游節(jié)暨投資貿(mào)易洽談會(huì)等宣傳和促銷活動(dòng),已使三門峽成為省內(nèi)外乃海外旅游者關(guān)注的熱點(diǎn)，旅游宣傳促銷已得到回報(bào)。
三、以自助游為主體的出行方式日趨紅火，游客停留時(shí)間延長。 黃金周期間，全市接待“一日游”游客25.92萬人次，同比增長2.85%；接待過夜旅游者12.63萬人次，同比增長20.3%。過夜游客比“一日游”游客增幅高出17.5個(gè)百分點(diǎn)。“一日游”游客占接待游客總數(shù)的68.5%，所占比重比去年同期下降1.2個(gè)百分點(diǎn)，游客在三門峽的停留時(shí)間有所延長。
四、假日旅游服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高。在第十二屆三門峽國際黃河旅游節(jié)及“五一”旅游黃金周前夕，市旅游部門先后組織多次旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游安全和旅游市場秩序檢查，各旅游經(jīng)營單位也開展了以規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)程序、規(guī)范服務(wù)行為、規(guī)范服務(wù)語言為重要內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)競賽活動(dòng)，全市旅游服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。黃金周期間，市假日辦受理旅游投訴案件2起，圓滿解決2起。
五、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩，異彩紛呈。為豐富假日旅游市場，滿足廣大旅游者的需求，各旅游接待單位精心準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)推出了一系列豐富多彩，主題鮮明的活動(dòng)，內(nèi)容更加突出人性化、參與性和文化性。函谷關(guān)古文化旅游區(qū)在黃金周期間每天上午10：00和11：30定時(shí)推出大型迎賓儀式《老子迎賓》和古代戰(zhàn)爭戲《李自成二出函谷》；玉皇山國家森林公園舉辦了萬人登山大賽；盧氏石門山邀請中國地質(zhì)大學(xué)攀巖隊(duì)舉辦了攀巖表演賽；豫西大峽谷景區(qū)籌劃了豫晉陜漂流邀請賽、黃金周國產(chǎn)電影回放及篝火晚會(huì)等活動(dòng)，深受游客的歡迎。
六、假日旅游協(xié)調(diào)暢通有序�！拔逡弧秉S金周期間，我市鐵路、公路等部門增開班（車）次，保證了游客的出行暢通。各縣（市）區(qū)假日辦、市假日旅游指揮部各成員單位積極配合、主動(dòng)服務(wù)，市假日辦設(shè)立了24小時(shí)值班電話、旅游咨詢電話、旅游投訴電話，并到現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，保證了全市旅游市場的平穩(wěn)有序。（楊素云） |
