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    6月12日，河南省旅游局在鄭州召開2006全省旅游星級飯店管理工作暨星評員培訓會議，各省轄市旅游局行業(yè)主管領導、部分旅游院校專家學者和全省三星級以上旅游星級飯店負責人近300人參加了會議。會議由河南省旅游局副局長李亞白主持，省旅游局局長楊盛道做了講話。

    這次會議的主要任務是傳達全國星級飯店管理暨全國星評員培訓工作會議精神，貫徹國家3月份出臺的《旅游星級飯店訪查規(guī)范》和《綠色旅游飯店》旅游行業(yè)新標準，部署對滿五年以上星級飯店的復核工作。

    楊盛道局長在講話中說，旅游飯店是旅游六要素中的一個十分重要的要素，是旅游鏈條上一個十分重要的環(huán)節(jié)，也是旅游產(chǎn)業(yè)中一個十分重要的組成部分，大力提升旅游星級飯店的管理和服務水平，對于拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，具有舉足輕重的作用。

    楊盛道指出，旅游飯店業(yè)同其他行業(yè)一樣有其自身的發(fā)展規(guī)律，一定要站在新的起點上，瞄準國際化目標，抓住影響全局的關鍵性問題，拿出切實可行的措施，奮力攻關，強力突破，努力推動全省旅游星級飯店管理與服務再上新臺階。

    楊盛道強調(diào)，管理與服務是旅游飯店的生命。我省旅游飯店的管理和服務，雖然總體水平有很大提高，但問題仍比較突出，有的飯店服務粗放，不注意細枝末節(jié)；有的飯店信譽度不高；有的飯店文化氛圍不濃等等。我們一定要站在適應市場競爭的角度，找出企業(yè)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取得力措施加以克服和改進。

    會上，還表彰了2005年度全省最佳、優(yōu)秀星級飯店，省旅游局領導為受表彰的飯店代表頒獎。

省旅游局領導為受表彰飯店頒獎

與會代表

與會代表