為切實做好2006年“十一”黃金周旅游安全工作，維護旅游者的合法權(quán)益，繼續(xù)實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，讓廣大人民群眾度過一個歡樂和諧、豐富多彩的“十一”長假，濟源市旅游局以“確保旅游安全、維護游客的合法權(quán)益”為目標(biāo)，堅持“規(guī)范與發(fā)展相結(jié)合、建治并舉、標(biāo)本兼治”原則，圍繞安全和文明旅游等重點，于9月11日至10月7日對當(dāng)前影響旅游安全和旅游市場秩序的突出問題進行集中整治。
這次整治工作由濟源市風(fēng)景旅游業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，濟源市發(fā)改委、公安局、消防支隊、建委、交通局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、旅游局等部門協(xié)調(diào)配合，整治重點是旅游安全及節(jié)前、節(jié)中旅游市場秩序。
安全檢查方面，重點檢查各旅游行業(yè)單位的安全制度建設(shè)及執(zhí)行情況、道路交通安全情況、水上交通安全情況、特種設(shè)施設(shè)備安全情況、景區(qū)消防情況、用電及防雷安全情況、公眾聚集場所安全情況。
旅游市場秩序整頓方面，一是嚴(yán)厲打擊“黑導(dǎo)”、“黑社”、“黑的”等損害游客利益的經(jīng)營行為；二是倡導(dǎo)文明旅游，凈化旅游環(huán)境，堅決取締景區(qū)（點）尾隨兜售和乞討現(xiàn)象、利用封建迷信活動騙取游客錢財行為，整治景區(qū)周邊治安秩序，凈化游覽環(huán)境；三是嚴(yán)查星級飯店服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)厲查處假冒星級飯店誤導(dǎo)、蒙騙消費者行為，查處不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、擅自使用禁用物品、減少設(shè)施設(shè)備、降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)行為；四是堅決取締非法旅游市場，依法打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，整治旅游客運秩序，嚴(yán)厲打擊旅游購物欺詐行為，規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)行為，嚴(yán)懲非法經(jīng)營者與非正規(guī)景點及購物攤點、餐館相互勾結(jié)，私拉游客、低價招徠、上車加價、變更行程、中途甩客扣人等損害廣大旅游者正當(dāng)權(quán)益的非法經(jīng)營行為。 |
