10月3日下午6時許,欒川縣旅游工作委員會設(shè)在街上的咨詢臺圍滿了來自湖北、陜西等地的大小車輛40余臺,咨詢臺工作人員十分歉意地告訴客人,截止到下午5:20縣城所有賓館及景區(qū)附近的家庭賓館已經(jīng)客滿,客人是否愿意到附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住。經(jīng)客人同意后,工作人員迅速聯(lián)系縣城附近的廟子、石廟、陶灣、合峪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的賓館,但最后仍有百名游客無法安排行住處。工作人員正在為難之際,當天負責帶班的縣委常委、宣傳部長安穎芳帶領(lǐng)有關(guān)委局的負責人趕到現(xiàn)場。安部長代表欒川縣委、縣政府向客人表示歉意之后,迅速作出決定,馬上通知家居縣城的科級干部,想辦法騰出家中最好的鋪位接待游客。于是,安部長及隨行的干部紛紛拿起手機聯(lián)系科級干部迅速到咨詢臺,引領(lǐng)游客到家里居住,并要求一定要把干凈的床鋪讓給客人,招待好遠方的來客。與此同時,安部長帶頭往家中安排了四名游客。 不到半小時,40多名科級干部將這些游客接到了家中,安排了住宿。 為了表示歉意,欒川縣縣委書記張獻會、縣長谷樹森等領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,設(shè)宴接待這些游客。并表示一定要加快解決旅游業(yè)發(fā)展與服務(wù)體系建設(shè)相對滯后的矛盾,保證以后不會出現(xiàn)類似問題。這一做法使客人贊賞不已,萬分感慨。 |