近日,省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織專(zhuān)家評(píng)審組對(duì)該市云臺(tái)山景區(qū)、青天河景區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審并順利通過(guò)驗(yàn)收,獲得《河南省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范景區(qū)》稱(chēng)號(hào)。 據(jù)了解,為全面提高焦作市景區(qū)的旅游服務(wù)檔次,提升景區(qū)的整體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,今年以來(lái),焦作市積極幫助景區(qū)建立包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系,制訂細(xì)化工作職責(zé)、行為規(guī)范及服務(wù)程序,促使景區(qū)強(qiáng)化內(nèi)部管理,用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,有效地促進(jìn)了焦作市旅游業(yè)做強(qiáng)做大。 |