“十一”長假,鄭州市旅游局為引導(dǎo)市民群眾旅游消費,為百姓提供旅游咨詢服務(wù),使游客快樂出行,享受旅游的樂趣,組織安排了各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人“走進直播間”,服務(wù)市民群眾,解答旅游咨詢。
“十一”前夕,鄭州人民廣播電臺“711”工作室,關(guān)注鄭州旅游話題,市旅游局行業(yè)管理處、計劃統(tǒng)計處、市場開發(fā)處、旅游質(zhì)監(jiān)所四位負責(zé)同志,分別就鄭州市旅游市場秩序、旅游宣傳、旅游景區(qū)、旅游規(guī)劃、旅游節(jié)慶活動、旅游商品開發(fā)等方面回答了聽眾的問題。一個小時的節(jié)目時間,電話咨詢、短信不斷,許多聽眾紛紛打電話咨詢 “十一”黃金周旅游市場情況,鄭州市重點旅游景區(qū)的節(jié)慶活動安排成為市民關(guān)心的熱點。在節(jié)目中,針對聽眾提出的問題,市旅游局各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,結(jié)合鄭州市旅游工作實際,進行了認真的解答。廣大市民百姓對旅游工作給予了高度的關(guān)心、關(guān)注,對旅游活動的開展也充滿了熱情。在談到今年鄭州市重大旅游節(jié)慶活動時,市民短信講:市旅游局組織的“鄭州人新年游新區(qū)”活動太好了!希望能夠多組織一些類似活動。還有一些聽眾從鄭州旅游商品開發(fā)、商城文化內(nèi)涵的挖掘等方面,提出許多建議和意見。
通過開展“走進直播間”活動,參加電臺的互動節(jié)目,使旅游工作走進百姓群眾,增強了廣大市民對旅游工作的了解,及時為游客提供了旅游咨詢服務(wù)。鄭州市旅游局將針對群眾關(guān)心的熱點、難點問題,進一步加強旅游管理,提高該市旅游服務(wù)質(zhì)量。 |