為全面做好春節(jié)黃金周和正月古廟會(huì)工作,?h文物旅游局在節(jié)前和廟會(huì)期間采取多項(xiàng)措施,對(duì)景區(qū)道路、停車場(chǎng)和游樂(lè)設(shè)施作了進(jìn)一步修葺和完善,努力為游客創(chuàng)造和諧、健康、安全的旅游環(huán)境。市旅游局領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo),并對(duì)他們的工作給予了充分肯定。
一是美化旅游環(huán)境,營(yíng)造喜慶祥和、健康安全的良好氛圍。組織開(kāi)展景區(qū)(點(diǎn))環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng),保證主要路段路燈照明,增加道路兩旁鮮花和綠樹(shù)品種,門(mén)面張燈結(jié)彩喜迎游客。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全管理,努力做到旅游安全無(wú)事故。重點(diǎn)檢查了景區(qū)的旅游設(shè)施,在險(xiǎn)情路段指定專人看管,“嚴(yán)禁攀登”、“游客止步”等安全警示重新刷字加固。組織人員全面排查景區(qū)安全隱患,并排除容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的大眾娛樂(lè)場(chǎng)所、餐館、攤點(diǎn)等存在的隱患,做好行、游、住、吃、購(gòu)、娛等六大環(huán)節(jié)衛(wèi)生健康安全工作。
三是加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)整治導(dǎo)游擅自增加旅游點(diǎn)和購(gòu)物次數(shù)、索要小費(fèi)與回扣的違規(guī)行為,以及旅游購(gòu)物商場(chǎng)以假亂真、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣和欺詐游客等違規(guī)行為。全體干部職工運(yùn)用文明用語(yǔ),以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象要求自己,說(shuō)普通話,做文明事,隨時(shí)隨地準(zhǔn)備著為游客解答難題,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造景區(qū)的信譽(yù)和品牌。
四是堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)旅游安全措施,指導(dǎo)員工完善旅游救援工作體系和安全監(jiān)控措施,給廣大游客以健康安全、盡情游玩的旅游環(huán)境。
2月27日,鶴壁市旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)徐偉同志帶隊(duì),到大伾、浮丘兩山,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和指導(dǎo),他在對(duì)景區(qū)工作給予充分肯定的同時(shí),對(duì)下一步工作提出了三條要求:一是要加強(qiáng)策劃,進(jìn)一步提升景區(qū)和廟會(huì)的旅游檔次和文化品味;二是要全面做好安全工作,各項(xiàng)措施落實(shí)到位,確保游客安全;三是加大宣傳推介力度,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)和廟會(huì)的知名度,形成特色,創(chuàng)出品牌,在促進(jìn)鶴壁旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮帶動(dòng)作用。
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