內(nèi)鄉(xiāng)縣衙在提升硬件服務(wù)的同時，采取四條措施，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平，已初見成效。
改革講解員工資制度。內(nèi)鄉(xiāng)縣衙對講解員實行崗位技能工資制，合理拉開差距，一年一評比，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的積極性。
實行周周講堂制度。內(nèi)鄉(xiāng)縣衙把每周一晚定為學(xué)習(xí)時間，堅持不懈組織全體人員學(xué)習(xí)。請相關(guān)人士講為人之道，講明清歷史，看《百家講壇》金教授講中國的禮儀，課后安排大家寫心得體會，相互交流，提高綜合素質(zhì)。
開展外出學(xué)習(xí)。內(nèi)鄉(xiāng)縣衙定期組織人員外出參觀學(xué)習(xí)，到全國各大景點、旅游區(qū)取經(jīng)，讓他們通過自身的所見所聞比先進(jìn)、找差距，從而明確進(jìn)取的方向和目標(biāo)。
舉辦才藝展示。內(nèi)鄉(xiāng)縣衙要求工作人員多才多藝，鼓勵學(xué)三樣，會兩樣，精一樣，尤其是宛梆。目前，上至館長，下至門衛(wèi)，都能拿出一兩個絕活。
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