清明時節(jié),草長鶯飛、百花爭艷,經(jīng)歷“就地過年”的首個小長假里,賞花、踏青成了人們游玩的首選。2021年清明假期期間,各景區(qū)疫情防控意識強、措施到位,全市旅游市場秩序平穩(wěn)有序、運行良好,未發(fā)生重大安全事故和投訴事件。假日期間主要客源以散客自駕為主,客源市場以汝州本地和周邊地市為主。據(jù)統(tǒng)計,截止4月5日17時,全市共接待游客35.05萬人次,與2019年同期相比接待人次增長25.56%。
一是提前布局謀劃,多渠道宣傳文旅活動。節(jié)前,根據(jù)市領導的安排,先后舉辦紫荊花旅游文化節(jié)等節(jié)慶活動,加入洛陽年票系統(tǒng),積極參與洛陽都市圈文旅聯(lián)動活動。市文化廣電和旅游局提前統(tǒng)計假期景區(qū)活動,聯(lián)合市融媒體中心,推送宣傳信息,多渠道進行宣傳。召集“文旅網(wǎng)紅體驗官”到各景區(qū)及鄉(xiāng)村經(jīng)營點持續(xù)宣傳,營造良好的氛圍。
二是融入洛陽都市圈,多舉措吸引周邊游客。清明節(jié)期間,在紫荊花旅游文化節(jié)主會場進行文藝表演,體育中心進行非遺“鐵梨花”表演,云禪湖公園水幕電影開放;九峰山景區(qū)新增皇家馬戲表演,購買任意套票即可免費觀看;怪坡風景區(qū)汝州人持身份證10元即可入園;弘寶汝瓷文化園開展抖音大賽;小屯鎮(zhèn)舉辦牡丹文化節(jié);溫泉天澤灣推出票價優(yōu)惠等系列活動。同時,周邊游客持洛陽6大牡丹園門票(王城公園、中國國花園、隋唐城遺址植物園、國家牡丹園、神州牡丹園、國際牡丹園)和龍門石窟門票到九峰山享受門票8.5折,到怪坡風景區(qū)、青瓷博物館享受門票5折優(yōu)惠。
三是重視全域旅游,多方式豐富文旅業(yè)態(tài)。以賞花踏青為特色的碩平花海和龍山花海、以緬懷先烈為特色的風穴山烈士陵園和文廟中原軍政大學紅色教育展館、以研學體驗為特色的弘寶汝瓷文化園、以休閑養(yǎng)生為特色的溫泉度假區(qū)、以民俗文化觀光旅游為特色的王灣民俗村等地游客眾多。汝河沙灘公園、城市中央公園櫻花、牡丹競相綻放,吸引大量游客,成為人們休閑娛樂的好去處。
四是假期保障有力,多部門聯(lián)動確保安全。假日期間,市委、市政府領導高度重視旅游安全工作,市領導多次深入到景區(qū)進行督導檢查。市文旅局聯(lián)合公安局、交通局、市場監(jiān)管局、公路局、物價辦、應急管理局、交警隊等部門對全市各個景區(qū)景點開展聯(lián)合執(zhí)法,穩(wěn)定交通秩序、排查安全隱患、凈化旅游環(huán)境,確保假日期間旅游安全。汝州市文化廣電和旅游局當班領導帶領質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員在各景區(qū)輪班值守,巡查各景區(qū)園區(qū)消毒、游客登記、體溫檢測、口罩佩戴情況,不定時檢查旅行社經(jīng)營情況,及時應對和處理各類旅游突發(fā)事件。旅游投訴電話(0375-3323456)和旅游咨詢電話(0375-3330000)24小時始終暢通,確保能夠第一時間為游客解答旅游咨詢和處理投訴意見。
五是突出志愿服務,倡導有序文明旅游。假日期間,汝州市文化廣電和旅游局積極發(fā)動開展文明旅游志愿服務活動。組織志愿者前往風穴寺、怪坡等地開展志愿服務,引導游客間隔入園、錯峰旅游,提醒游客做好防疫措施,避免擁堵聚集,提供線路指引、文明宣傳、衛(wèi)生清潔等志愿服務,確保了清明假期旅游安全穩(wěn)定有序。
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