節(jié)日景區(qū)內(nèi)游人如織(圖為清明上河園景區(qū))
“把酒當(dāng)歌歌盛世,聞雞起舞舞新春”。2017年春節(jié)期間,河南境內(nèi)天氣總體晴好,全省各地旅游活動豐富多彩,景區(qū)優(yōu)惠措施不拘一格,旅游服務(wù)熱情周到,國內(nèi)外游客“回老家過大年”,逛廟會、觀民俗、泡溫泉、賞花燈、玩冰雪、品小吃,在歡樂祥和的氣氛中度過了一個(gè)家鄉(xiāng)味十足的新年。春節(jié)期間,全省共接待游客1868.9萬人次,同比增長17.3%,旅游總收入80.32億元,同比增長19.5%,全省旅游喜迎開門紅,主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是全省各地游人如織,全域旅游效應(yīng)初顯。隨著全域旅游的推進(jìn),全省各地旅游產(chǎn)品供給更加豐富,往年春節(jié)旅游市場冷熱不均的現(xiàn)象得以改變。以往是“鄉(xiāng)村熱、都市冷”,現(xiàn)在是“鄉(xiāng)村游更加火熱、都市游毫不示弱”。一方面,鄉(xiāng)村游景點(diǎn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以更加豐富的活動吸引游客。三門峽陜州地坑院的年夜飯、剪紙藝術(shù)、鑼鼓書等民俗經(jīng)中央電視臺現(xiàn)場直播后,出現(xiàn)了一房難求的局面,春節(jié)期間,共接待游客27.4萬人次,旅游收入達(dá)到1550萬元。另一方面,城市內(nèi)的主題公園、商業(yè)街區(qū)以新、奇、特的旅游產(chǎn)品吸引著更多游客。比如,鄭州方特歡樂園的“火龍鋼花”、“絳州鼓樂” 等表演吸引了大量游客,節(jié)日期間接待游客同比增長12.7%。以往是“人文熱、山水冷”,現(xiàn)在是“人文游依然火爆,山水游屢出新招”。一方面,清明上河園、白馬寺、康百萬莊園等人文景區(qū)游客繼續(xù)攀升,其中,清明上河園、白馬寺、康百萬莊園景區(qū)接待游客同比分別增長18%、30.6%、50.1%。另一方面,云臺山、老君山等以往在冬季比較沉寂的景區(qū),積極開發(fā)冬季特色旅游產(chǎn)品。例如,云臺山景區(qū)推出的看雜技、賞冰掛、抽大獎、學(xué)太極等活動,老君山景區(qū)推出的觀冰、觀燈、觀民俗、觀花車、拜太歲等活動,都讓游客流連忘返,假日期間,云臺山、老君山、紅旗渠、黃河三峽等山水景區(qū)接待游客同比分別增長21%、53.7%、40.4%、171.7%。總體來看,全省傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和新興旅游業(yè)態(tài)交相輝映,共創(chuàng)新高,溫泉、滑雪、賞花等新型度假產(chǎn)品受到青睞。鞏義中岳嵩頂滑雪度假區(qū)、三門峽高陽山激情滑雪樂園、漢山滑雪場等滑雪項(xiàng)目,平頂山、洛陽、新鄉(xiāng)、駐馬店、許昌等地的溫泉項(xiàng)目,鄭州綠博園、鄢陵花博園的賞花游產(chǎn)品,都吸引了眾多游客前往體驗(yàn)。
二是旅游活動豐富多彩,老家河南年味濃郁。省旅游局在節(jié)前啟動了2017年“回老家過大年”活動,在開封、永城設(shè)立主會場,在平頂山、商丘、濮陽、漯河、駐馬店、鞏義等地設(shè)立分會場,提前宣傳各地的特色活動和優(yōu)惠措施。各地民俗活動異彩紛呈,寶豐馬街書會、登封“祈福游嵩山,民俗大聯(lián)歡”等民俗活動讓游客大飽眼福;淮陽太昊陵、浚縣大伾山、魯山中原大佛、函谷關(guān)歷史文化旅游區(qū)、商丘古城火神臺的廟會人氣爆棚;開封萬歲山、天波楊府、洛陽十里銀灘等處的主題燈展,讓游客漫步璀璨燈海,增添了濃濃的年味。優(yōu)惠活動多種多樣,全省各地紛紛推出旅游惠民措施,讓游客共享發(fā)展成果。正月初一到十五,青天河景區(qū)、黃河三峽景區(qū)面向全國游客推出“免門票”優(yōu)惠政策。春節(jié)期間,提前一天以上在網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)訂,僅需購買景區(qū)內(nèi)車票,即可免門票游覽云臺山;青龍峽、濟(jì)瀆廟、商丘古城、龍馬負(fù)圖寺等景區(qū)免收門票。
三是旅游服務(wù)周到細(xì)致,旅游市場秩序良好。為讓廣大游客度過一個(gè)安全、祥和的春節(jié),全省旅游系統(tǒng)多措并舉,節(jié)前聯(lián)合有關(guān)部門深入開展旅游市場秩序整頓和旅游安全生產(chǎn)大檢查,尤其是對重點(diǎn)景區(qū)內(nèi)大型游樂設(shè)施、游船、纜車、索道等開展隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)旅游安全大檢查全覆蓋。敦促景區(qū)完善安全應(yīng)急預(yù)案,提前做好應(yīng)對各類涉旅突發(fā)事件的準(zhǔn)備。省旅游局聯(lián)合省文明辦、河南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)共同啟動了“文明旅游看河南”活動,全面倡導(dǎo)文明旅游。春節(jié)期間,省內(nèi)各大景區(qū)根據(jù)游客最大承載量,針對游客高峰,及時(shí)分流、限流,沒有出現(xiàn)游客滯留、擁擠踩踏事故。特別是嵩縣等地積極應(yīng)對雨雪天氣,當(dāng)?shù)卣M織旅游、公安、交通部門現(xiàn)場除雪,疏導(dǎo)交通,為滯留游客送水送飯,安排食宿,得到了游客的好評。各級旅游主管部門和各旅游景區(qū)干部職工24小時(shí)值守,隨時(shí)受理投訴,處理突發(fā)事件。省旅游局加強(qiáng)與移動、聯(lián)通、電信合作,對訪豫游客推送安全出游、文明出游提示短信500余萬條,確保出游安全。假日期間,省旅游局共接到旅游投訴21起,均得到了妥善處理,全省未發(fā)生重大旅游安全事故。
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