“河南省大力發(fā)展智慧旅游,提升文化旅游體驗(yàn),提高科學(xué)管理水平,涌現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)+龍門(mén)、智能云臺(tái)山、唐宮夜宴等一批優(yōu)秀的智慧景區(qū)和文化旅游產(chǎn)品,取得了較好的成績(jī)。”
在4月7日召開(kāi)的全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展論壇上,文化和旅游部黨組成員、副部長(zhǎng)杜江對(duì)河南在智慧旅游的成績(jī)方面給予了充分肯定。他說(shuō),之所以選在河南舉辦此次論壇,就是希望大家有機(jī)會(huì)分享河南好的做法和好的經(jīng)驗(yàn)。
智慧旅游走在前
近年來(lái),河南緊緊圍繞“數(shù)字中國(guó)”的發(fā)展目標(biāo),從景區(qū)抓起,按照“根扎實(shí)、線連通、網(wǎng)織好、數(shù)用活”思路,自上而下做引領(lǐng)、自下而上做實(shí)施。
從2000萬(wàn)元到4000萬(wàn)元,省財(cái)政拿出的智慧旅游獎(jiǎng)補(bǔ)資金一直在增長(zhǎng);
從30家到75家,多家景區(qū)獲得鉆級(jí)智慧旅游景區(qū),更好地滿足了大眾的旅游體驗(yàn);
從2018到2021年,已連續(xù)四年舉辦全省智慧旅游大會(huì),為智慧旅游發(fā)展搭建平臺(tái);
從抖音到快手到攜程,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)在線旅游企業(yè)都落戶(hù)河南,新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段花樣翻新。
正是因?yàn)樽裱?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展規(guī)律,老家河南越來(lái)越時(shí)尚,不斷在“出圈”,文旅融合的路徑越走越寬,“智慧旅游走在前”的發(fā)展目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。
時(shí)間倒推到2018年,在第一屆河南智慧旅游大會(huì)上,文化和旅游部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾用一個(gè)形象的比喻對(duì)河南提出了期許:“好比一場(chǎng)球賽,如果說(shuō)河南的上半場(chǎng),重點(diǎn)是要打造全國(guó)著名的旅游目的地,那么下半場(chǎng)的核心就一定是要讓每一個(gè)游客都滿意,信息化服務(wù)理念就是做好這一核心問(wèn)題的關(guān)鍵所在。”
時(shí)至今日,河南對(duì)這一問(wèn)題給出了響亮的回答,強(qiáng)化信息化服務(wù),充分抓住“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的浪潮,游客對(duì)河南的滿意度越來(lái)越高,體驗(yàn)感越來(lái)越好。一批批文旅數(shù)字經(jīng)濟(jì)成果,在中原沃土涌現(xiàn)。
請(qǐng)主力軍進(jìn)入文旅主戰(zhàn)場(chǎng)
正如中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌所說(shuō)的那樣,旅游業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)化程度非常高的領(lǐng)域,誰(shuí)能夠滿足廣大人民群眾對(duì)美好旅游生活的新需求,誰(shuí)就是主力軍。
河南文旅系統(tǒng)秉承平臺(tái)思維,請(qǐng)主力軍進(jìn)入主戰(zhàn)場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)聲浪,實(shí)現(xiàn)從線上流量到線下客流的突破。在不斷擴(kuò)大網(wǎng)上影響力的同時(shí),將線上流量成功轉(zhuǎn)移到景區(qū)等各旅游企業(yè),帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的游客。以老君山為例,2020年全年主營(yíng)收入2.96億元,相比2019增加64.28%。
2020年,省文化和旅游廳舉辦文旅創(chuàng)作者大會(huì),總傳播量超74億;舉辦河南(洛陽(yáng))快手網(wǎng)紅文旅大會(huì),河南文旅相關(guān)視頻播放量接近41億,點(diǎn)贊接近1億;舉辦“老家河南·清涼一夏”2020河南暑期文旅消費(fèi)季活動(dòng),合作各縣區(qū)旅游總?cè)舜瓮仍鲩L(zhǎng)41.81%,旅游交易額同比增長(zhǎng)43.66%。
抓住機(jī)遇,不退反進(jìn)。疫情不但沒(méi)有阻擋河南前進(jìn)的腳步,反而加速了河南智慧旅游時(shí)代的到來(lái)。“根據(jù)攜程集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2020年1月1日-2020年12月31日,河南國(guó)內(nèi)旅游收入同期恢復(fù)率85.27%,同期恢復(fù)率全國(guó)排名第一。”攜程集團(tuán)CEO孫潔在2021全省智慧旅游上分享了河南市場(chǎng)驕人的數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)助力文旅騰飛
今年的河南智慧旅游大會(huì),參會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)公司可謂是“明星陣容”。阿里巴巴集團(tuán)、華為技術(shù)有限公司、移動(dòng)聯(lián)通電信三大通信運(yùn)營(yíng)商以及中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司、中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司等悉數(shù)到場(chǎng)。攜程、百度、頭條、快手、美團(tuán)、嗶哩嗶哩、小紅書(shū)等頭部企業(yè),以及杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司、北京首望體驗(yàn)科技有限公司、北京深微文化傳媒有限公司、中科華豫科技有限公司、酷旅投資有限公司、慢享文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京中軟好泰科技有限公司等多家互聯(lián)網(wǎng)公司“群賢畢至”。
5G時(shí)代,所有的企業(yè)都希望能借互聯(lián)網(wǎng)賦能,互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占了絕對(duì)流量的同時(shí),也有越來(lái)越多的本地互聯(lián)網(wǎng)公司正在破土而出努力生長(zhǎng),得到政府扶持。中科華豫科技有限公司是其中的代表。公司以“鹿邑老子故里”為代表的全域智慧景區(qū)及“旅游+美麗鄉(xiāng)村”智慧鄉(xiāng)村解決方案,形成顯著標(biāo)桿效應(yīng)。該公司董事長(zhǎng)劉巖信心滿滿,表示將深耕河南,助力更多景區(qū)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
廣搭平臺(tái)推動(dòng)更多成果落地
今年的河南智慧旅游大會(huì),省文化和旅游廳公布了2021年智慧旅游創(chuàng)新應(yīng)用征集活動(dòng)評(píng)選結(jié)果,共評(píng)選出優(yōu)秀解決方案、優(yōu)秀創(chuàng)新成果、優(yōu)秀成功案例各10項(xiàng),共30項(xiàng)。
這不禁讓人好奇,作為行業(yè)主管部門(mén),省文化和旅游廳征集這些方案,要在哪里使用呢?有什么初衷?
“征集這些方案,最主要是為了讓我們河南的景區(qū)開(kāi)闊思路,多了解一些解決方案。”省文化和旅游廳信息中心主任李全民釋疑,每個(gè)景區(qū)在不同的發(fā)展階段,需要不同的解決方案,很多時(shí)候,景區(qū)并不知道找誰(shuí),更快更好地解決問(wèn)題。因此,為了讓企業(yè)有更多的選擇,省文化和旅游廳通過(guò)征集的方式,吸收創(chuàng)新成果和案例,找到一些成熟的經(jīng)驗(yàn),幫助景區(qū)等文旅單位與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)接。
此次篩選出的方案,涵蓋防疫抗疫、平臺(tái)建設(shè)、智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店、智慧博物館、智慧圖書(shū)館、智慧文化館、智慧美術(shù)館、文物活化、數(shù)字文化等多個(gè)方面,不少單位就此與河南結(jié)緣。
4月7日,北京首望體驗(yàn)科技有限公司和嵩山少林寺武術(shù)館簽約,達(dá)成合作意向。
北京首望體驗(yàn)科技文化有限公司董事長(zhǎng)助理吳姜澔介紹說(shuō),公司的核心產(chǎn)品是720度高沉浸感的虛擬現(xiàn)實(shí)影院,未來(lái),少林武術(shù)的精彩表演將與環(huán)幕相結(jié)合,打造出一個(gè)真實(shí)又虛幻的世界,給觀眾身臨其境的夢(mèng)幻感受。
當(dāng)天,“河南文旅預(yù)約碼”正式上線、全國(guó)首個(gè)省級(jí)旅游云集散中心建成,一系列新成果新成就為后續(xù)發(fā)展鋪就道路。
未來(lái)已來(lái)。“怎么把文化活化起來(lái)?怎么能把文化傳播出去?就是要靠科技,靠數(shù)字化。”省文化和旅游廳廳長(zhǎng)姜繼鼎表示,我省將抓住互聯(lián)網(wǎng)浪潮機(jī)遇,為大眾旅游打造更多的美好生活場(chǎng)景!
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