百家景區(qū)被摘牌只是起點(diǎn)
http://www.b6man.com 2016/12/8 9:40:15 來(lái)源:東方網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
今年下半年,國(guó)家旅游局啟動(dòng)史上最嚴(yán)“整肅風(fēng)”,對(duì)全國(guó)4A級(jí)及以下景區(qū)進(jìn)行集中復(fù)核檢查。昨天,國(guó)家旅游局通報(bào),繼河北、吉林、江蘇、浙江和安徽5省今年10月率先取消10家4A級(jí)景區(qū)資質(zhì)后,截至目前,共有367家4A級(jí)及以下景區(qū)受到摘牌、降級(jí)、嚴(yán)重警告、警告、通報(bào)批評(píng)等不同程度處理,107家景區(qū)被摘牌,其中包括55家4A級(jí)景區(qū)。《北京晨報(bào)》12月6日訊。
伴隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的大幅提高,外出旅游已成為許多國(guó)人的首選。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)顯示,2015年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游突破40億人次,旅游收入過(guò)4萬(wàn)億元人民幣,出境旅游1.2億人次。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游人次和國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)、境外旅游消費(fèi)均列世界第一。中國(guó)已成為名副其實(shí)的旅游大國(guó)。但是,我們也發(fā)現(xiàn),也帶來(lái)了旅游業(yè)亂象叢生,糾紛不斷,并成為媒體和公眾的關(guān)注的焦點(diǎn)之一,要求從嚴(yán)治理的呼聲日益高漲。雖然說(shuō)國(guó)家和各地都采取了相應(yīng)措施加以整頓,但從實(shí)際來(lái)看,只是取得了階段性成效,沒(méi)有解決根本問(wèn)題。甚至出現(xiàn)按下葫蘆浮起瓢的尷尬。因此說(shuō),國(guó)家旅游局啟動(dòng)史上最嚴(yán)“整肅風(fēng)”,是大勢(shì)所趨,民心所向,恰逢其時(shí)。其震懾和警示作用不容低估,但依然不能盲目樂(lè)觀。
需要齊抓共管。從過(guò)去的一些負(fù)面案例查處結(jié)果來(lái)看,雖然屬亡羊補(bǔ)牢,但就查處結(jié)果來(lái)看不可謂不嚴(yán),可是令人遺憾的是依然是負(fù)面案例頻發(fā),甚至有過(guò)之而無(wú)不及。旅游產(chǎn)品天價(jià)不斷、導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物手段層出不窮等等。因此筆者才會(huì)說(shuō),景點(diǎn)摘牌僅是開(kāi)始,而且從現(xiàn)實(shí)需求來(lái)看,僅靠旅游部門發(fā)力治理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須引起全社會(huì)高度重視,做到齊心合力抓好監(jiān)管工作,方能取得預(yù)期成效。否則,依然會(huì)治標(biāo)不治本。
需要配套監(jiān)管措施跟進(jìn)。必須看到,全國(guó)那么多旅游景點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)單位,如果僅靠監(jiān)管部門監(jiān)管確實(shí)是心有余而力不足。而且有些案例已涉嫌違法犯罪,需要執(zhí)法部門配合整治。因此說(shuō),要建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,用制度管理。俗話說(shuō),人管人累死人,制度管人管根本。制度在哪兒擺著,對(duì)號(hào)入座,誰(shuí)違反都要依照規(guī)定進(jìn)行必要的處理。例如建立立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),調(diào)動(dòng)和激發(fā)全社會(huì)的監(jiān)管的積極性和創(chuàng)造性,讓所有違法違規(guī)行為時(shí)刻都在人民群眾的監(jiān)督之下。使之不敢違規(guī),不愿違規(guī)。
需要樹立品牌意識(shí)。外因只有通過(guò)內(nèi)因方能起作用。所有旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人都應(yīng)加強(qiáng)自律,做到軟硬件建設(shè)齊頭并進(jìn),貨真價(jià)實(shí),質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,誠(chéng)實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣,才能打造和樹立自己的金字招牌,吸引更多的游客,促進(jìn)自身做大做強(qiáng)。要知道當(dāng)今已進(jìn)入信息化時(shí)代,一只蝦、一碗面、一次強(qiáng)制消費(fèi)就可能毀掉一個(gè)地方或者一個(gè)景點(diǎn)。前車之鑒后車之師。作為地方政府、相關(guān)部門和旅游行業(yè),都要汲取教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,務(wù)求久久為功。
伴隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的大幅提高,外出旅游已成為許多國(guó)人的首選。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)顯示,2015年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游突破40億人次,旅游收入過(guò)4萬(wàn)億元人民幣,出境旅游1.2億人次。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游人次和國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)、境外旅游消費(fèi)均列世界第一。中國(guó)已成為名副其實(shí)的旅游大國(guó)。但是,我們也發(fā)現(xiàn),也帶來(lái)了旅游業(yè)亂象叢生,糾紛不斷,并成為媒體和公眾的關(guān)注的焦點(diǎn)之一,要求從嚴(yán)治理的呼聲日益高漲。雖然說(shuō)國(guó)家和各地都采取了相應(yīng)措施加以整頓,但從實(shí)際來(lái)看,只是取得了階段性成效,沒(méi)有解決根本問(wèn)題。甚至出現(xiàn)按下葫蘆浮起瓢的尷尬。因此說(shuō),國(guó)家旅游局啟動(dòng)史上最嚴(yán)“整肅風(fēng)”,是大勢(shì)所趨,民心所向,恰逢其時(shí)。其震懾和警示作用不容低估,但依然不能盲目樂(lè)觀。
需要齊抓共管。從過(guò)去的一些負(fù)面案例查處結(jié)果來(lái)看,雖然屬亡羊補(bǔ)牢,但就查處結(jié)果來(lái)看不可謂不嚴(yán),可是令人遺憾的是依然是負(fù)面案例頻發(fā),甚至有過(guò)之而無(wú)不及。旅游產(chǎn)品天價(jià)不斷、導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物手段層出不窮等等。因此筆者才會(huì)說(shuō),景點(diǎn)摘牌僅是開(kāi)始,而且從現(xiàn)實(shí)需求來(lái)看,僅靠旅游部門發(fā)力治理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須引起全社會(huì)高度重視,做到齊心合力抓好監(jiān)管工作,方能取得預(yù)期成效。否則,依然會(huì)治標(biāo)不治本。
需要配套監(jiān)管措施跟進(jìn)。必須看到,全國(guó)那么多旅游景點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)單位,如果僅靠監(jiān)管部門監(jiān)管確實(shí)是心有余而力不足。而且有些案例已涉嫌違法犯罪,需要執(zhí)法部門配合整治。因此說(shuō),要建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,用制度管理。俗話說(shuō),人管人累死人,制度管人管根本。制度在哪兒擺著,對(duì)號(hào)入座,誰(shuí)違反都要依照規(guī)定進(jìn)行必要的處理。例如建立立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),調(diào)動(dòng)和激發(fā)全社會(huì)的監(jiān)管的積極性和創(chuàng)造性,讓所有違法違規(guī)行為時(shí)刻都在人民群眾的監(jiān)督之下。使之不敢違規(guī),不愿違規(guī)。
需要樹立品牌意識(shí)。外因只有通過(guò)內(nèi)因方能起作用。所有旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人都應(yīng)加強(qiáng)自律,做到軟硬件建設(shè)齊頭并進(jìn),貨真價(jià)實(shí),質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,誠(chéng)實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣,才能打造和樹立自己的金字招牌,吸引更多的游客,促進(jìn)自身做大做強(qiáng)。要知道當(dāng)今已進(jìn)入信息化時(shí)代,一只蝦、一碗面、一次強(qiáng)制消費(fèi)就可能毀掉一個(gè)地方或者一個(gè)景點(diǎn)。前車之鑒后車之師。作為地方政府、相關(guān)部門和旅游行業(yè),都要汲取教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,務(wù)求久久為功。
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