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    “當下，旅游的供給側(cè)結(jié)構性矛盾突出，旅游供給側(cè)結(jié)構性改革迫在眉睫。”3月4日，全國政協(xié)委員、貴州省政協(xié)主席王富玉就供給側(cè)結(jié)構性改革問題以及應對之策接受了中國旅游報記者專訪。

    王富玉認為，旅游業(yè)的核心問題是供給側(cè)結(jié)構性改革問題，“怎么能讓國人不出國，在國內(nèi)就能享受到與國際上一樣的服務水平，是我們要研究的問題，也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨的問題。”

    王富玉認為，當前，我國旅游業(yè)有五大短板。“第一個問題就是貴。”王富玉說，第二是旅游業(yè)的產(chǎn)品供給嚴重不足。第三是服務不夠周到，“話難聽，臉難看，跟著導游轉(zhuǎn)”在旅游中時有發(fā)生。第四是景區(qū)的服務項目、服務設施不夠到位。第五是人才嚴重不足，“旅游人才缺乏，進而導致出現(xiàn)這樣或那樣的問題。”王富玉說，“在英國、意大利等國家，教授才能當導游，而我們國家，不少中專甚至是更低文化水平的人在當導游。不少民族地區(qū)的某些導游，甚至靠唱首歌來替代應有的導服工作，這是不行的。”

    面對問題，王富玉給出四點建議。首先，要進行旅游體制改革。“在國家層面把結(jié)構性矛盾統(tǒng)一起來解決，”王富玉建議，風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、地質(zhì)公園、礦山公園、森林公園……可以統(tǒng)稱為國家公園，“從而用國家公園的辦法來統(tǒng)一各個景區(qū)的標準、建設，統(tǒng)一評定、管理。”

    其次，要加強人才隊伍建設。建立一所或若干所旅游大學，進行專業(yè)人才培養(yǎng)；選送一批優(yōu)秀人才，送到國外去學習、培訓；從優(yōu)秀的縣委書記、縣長中選拔旅游干部，讓有基層經(jīng)驗的人來抓旅游，懂旅游才能管好旅游。

    再次，要加大對旅游政策的釋放。例如，政府部門要在旅游投資體制改革、旅游基礎設施建設、旅游商品進出口通關和關稅政策等方面給予政策支持，刺激旅游業(yè)加快發(fā)展，使旅游經(jīng)濟對中國經(jīng)濟發(fā)展起到重要的支撐作用。

    最后，要實行旅游鼓勵政策。“對旅游業(yè)進行激勵、獎勵政策。”王富玉說，“假日制度要進一步落實好、推進好。”