
全省第四聯(lián)合督導(dǎo)組赴豫東檢查“規(guī)范導(dǎo)游專座”工作
9月5日至8日,按照省旅游局統(tǒng)一安排,全省第四聯(lián)合督導(dǎo)組由省工商局副巡視員岳希忠?guī)ш?duì),對鄭州、開封、商丘、周口開展了為期4天的安全生產(chǎn)大檢查,就導(dǎo)游專座規(guī)范使用、旅游市場秩序等情況進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)。省旅游局監(jiān)督管理處處長張建州,省道路運(yùn)輸管理局科長付中舉等參加了此次活動。
督導(dǎo)組一行重點(diǎn)檢查了各地旅游市場規(guī)章制度建立、導(dǎo)游專座規(guī)范設(shè)立、旅游市場監(jiān)管、旅游安全管理、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游標(biāo)準(zhǔn)化、文明旅游宣傳引導(dǎo)等情況,向企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場反饋了存在的問題和不足,并就整改落實(shí)提出具體意見和建議。此次安全大檢查共抽查旅游客運(yùn)企業(yè)7家、旅游包車40輛、旅行社4家、星級酒店4家、景區(qū)(點(diǎn))6家。通過檢查共查處安全隱患12處,其中8輛旅游包車沒按要求拆除導(dǎo)游專座,4輛旅游包車沒按要求配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套,全部要求其限期整改。
督查組指出,設(shè)置“導(dǎo)游專座”是加強(qiáng)旅游客運(yùn)安全管理、保障導(dǎo)游在工作中人身安全的重要舉措,責(zé)任重大,各旅游企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專座,導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶,避免站立講解,并配合司機(jī)督促游客系好安全帶;各旅游客運(yùn)企業(yè)司機(jī)要嚴(yán)格遵守道路交通安全和道路運(yùn)輸管理法律法規(guī),不超員、不超速,安全文明駕駛,行車前播放《游客安全乘車溫馨提示》宣傳片,提醒游客閱讀安全須知,提高安全意識;各級、各單位要進(jìn)一步提高安全意識,牢固樹立安全觀,完善應(yīng)急預(yù)案、機(jī)制,促使旅游安全培訓(xùn)、宣傳常態(tài)化,加強(qiáng)旅游車輛檢查,防患于未然,以迎接即將到來的中秋、國慶旅游旺季。
通過此次檢查整治,進(jìn)一步了規(guī)范了我省“導(dǎo)游專座”設(shè)置,加強(qiáng)了旅游安全管理和安全教育,強(qiáng)化了旅游市場秩序,為切實(shí)保障旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,營造安全、文明、和諧的旅游氛圍奠定良好基礎(chǔ)。


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