
張鳳有副局長率隊檢查導游專座落實及規(guī)范旅游市場秩序等工作
根據(jù)《關于對全省導游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作進行檢查的通知》(豫旅﹝2016﹞267號)精神,按照局領導要求,9月1日至12日在張風有副局長帶領下會同省交通廳、省工商局等相關人員分別對新鄉(xiāng)、焦作、鶴壁、濮陽、三門峽、安陽、滑縣、長垣,六市兩直管縣的導游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作進行了檢查。
各地市旅游局接到通知后高度重視導游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作,新鄉(xiāng)、焦作、濮陽、三門峽分別下文安排部署此項工作,明確責任分工,責任落實到人,制定了詳細的工作方案,聯(lián)合當?shù)亟煌、工商等部門對客運車隊、景區(qū)進行了現(xiàn)場檢查。此次我組共現(xiàn)場抽查旅游客運車輛56臺,旅游客運公司7家,旅行社8家,星級酒店6家,A級景區(qū)6家。
導游專座規(guī)范使用情況:通過檢查各旅行社和旅游客運公司都接到了《通知》,司機和導游已經了解有關《通知》精神,大部分旅游客運車輛都已使用導游專座,仍有部分車輛折疊座椅沒有拆除,但大部分均采取了相應措施,將折疊座椅捆綁加罩座套停止使用。旅游市場監(jiān)管情況:通過對8家旅行社的抽查,未發(fā)現(xiàn)欺行霸市、虛假廣告、價格欺騙、非法經營等突出問題,大部分旅行社都能夠依法經營、規(guī)范管理,但團隊檔案資料保存不完整、合同簽訂有漏項等問題依然存在。
旅游安全工作情況:從抽查的部分景區(qū)和酒店情況來看,旅游從業(yè)人員崗前安全防范及應急救助技能培訓落實情況較好,有培訓計劃、有考核記錄,安全應急預案演練都能做到每半年一次,并根據(jù)現(xiàn)實情況及時更新和完善各項應急預案,通過對消防設施、安全防護等情況排查,個別景區(qū)由于受雨季山洪影響,景區(qū)內部分步道損壞嚴重,存在一定安全隱患,目前景區(qū)正在積極進行修復。
通過檢查,各地市旅游局能夠高度重視導游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作,為確保“十一”黃金周“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標,奠定了堅實的基礎。

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