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我局舉辦2014年全省旅游從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)示范班

    2014全省旅游從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)示范班6月5日上午召開(kāi)。培訓(xùn)班要求全省旅游從業(yè)人員要把文明誠(chéng)信旅游工作落實(shí)在行動(dòng)上、完善在細(xì)節(jié)中，在不斷提升行業(yè)管理水平中堵塞漏洞、打造亮點(diǎn)、形成特色。要加大教育引導(dǎo)力度，特別是從業(yè)人員的文明禮儀和職業(yè)道德教育，同時(shí)做好對(duì)游客的文明告知、文明提醒和文明規(guī)勸工作。要開(kāi)展豐富多彩的“文明旅游”實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全省旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高旅游業(yè)在廣大群眾中的文明形象，以自身文明帶動(dòng)游客文明。
    文明誠(chéng)信旅游行動(dòng)還將在“十一”黃金周、春節(jié)放假等重點(diǎn)時(shí)段，針對(duì)街頭發(fā)卡、散客拼團(tuán)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處誘導(dǎo)欺騙游客的違法行為，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)范、有序運(yùn)行。