3月23日上午，2010平頂山市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)啟動(dòng)儀式在鷹城廣場(chǎng)舉行。市委常委、副市長(zhǎng)王麗，市人大常委會(huì)副主任鄭枝出席啟動(dòng)儀式。
王麗在講話中指出，提升旅游服務(wù)質(zhì)量是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，也是轉(zhuǎn)變平頂山市旅游業(yè)發(fā)展方式、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。各級(jí)旅游行政部門和旅游企業(yè)要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，抓出成效。要加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，及時(shí)披露旅游服務(wù)質(zhì)量相關(guān)信息，樹立先進(jìn)典型，曝光違法違規(guī)行為。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，下大力氣解決旅游服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，抓好促進(jìn)質(zhì)量提升的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升。要加強(qiáng)檢查，注重實(shí)效，確保平頂山市旅游環(huán)境更加和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提升、人民群眾滿意度不斷提高，為推動(dòng)平頂山市旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
啟動(dòng)儀式上，各旅游企業(yè)代表進(jìn)行了“文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、提升質(zhì)量”簽名。
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