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調研組參觀云臺山景區(qū)沙盤

調研組參觀景區(qū)數字化驗票通道

調研組參觀紅石峽

     5月11日，國家旅游局監(jiān)督管理司司長劉士軍、國家旅游局監(jiān)督管理司標準化處副處長劉莉莉蒞臨云臺山景區(qū)調研旅游標準化試點工作。焦作市市長助理、旅游局黨委書記魏豐收、河南省旅游局監(jiān)督管理處處長千利民、云臺山景區(qū)管理局局長韓躍平等領導陪同調研。
    調研組一行先后參觀了游客服務中心、數字化控制中心和景區(qū)標準化創(chuàng)建辦公室，在創(chuàng)建辦旅游局領導詳細翻閱了創(chuàng)建相關資料、并和工作人員溝通了解創(chuàng)建情況。隨后，調研組一行參觀了景區(qū)核心景點紅石峽。調研組一行對云臺山景區(qū)的標準化工作給予了高度的評價和充分的認可。希望云臺山景區(qū)繼續(xù)做好旅游標準化工作，促進景區(qū)各項事業(yè)的穩(wěn)步、快速發(fā)展！
    一直以來，云臺山始終把科學管理、優(yōu)質服務作為景區(qū)工作的重中之重，為進一步實現精細化管理、標準化服務、科學化發(fā)展，景區(qū)導入了標準化服務體系。2010年，云臺山被國家旅游局確定為旅游標準化試點景區(qū)，這為進一步提高云臺山旅游服務質量和服務水平，促進旅游品牌培育和發(fā)展方式轉變，增強區(qū)域發(fā)展質量和競爭力，提供了難得的歷史性機遇。
   云臺山景區(qū)在推行標準化建設工作中，從點、線、面三個層面，建立推進體系。重點通過日常實踐、具體培訓、崗位實踐等方式對標準進行試行宣貫，在不斷的實踐中對景區(qū)旅游標準做進一步完善，使云臺山旅游標準化體系真正成為提高景區(qū)管理水平、提升景區(qū)服務質量，實現長效科學發(fā)展的重要手段。