濟源市局發(fā)布旅游警示:參團旅游防“宰客”
http://www.b6man.com 2012-3-2 16:12:38 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“三八”節(jié)臨近,2012年春節(jié)后第一個參團出游高峰即將到來。針對往年出游高峰期間的旅游投訴情況,濟源市旅游局特在濟源旅游網(wǎng)等新聞媒體上向廣大市民提出如下警示:
第一,警惕低價陷阱。市民在選擇旅游產品時,要警惕以“免費”、“低價”為賣點的宣傳招徠。俗話說“一分錢一分貨”,千萬不要將價格作為選擇旅游產品的唯一標準,排除貪圖便宜的心理。
第二,簽訂規(guī)范合同。市民在參團旅游時,一定要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。按照《旅行社條例》規(guī)定,旅游合同須載明由旅行社安排的購物次數(shù)、購物場所的名稱、每次最長停留時間以及需要旅游者另行付費的游覽項目及價格,合同中應明確約定住宿、車輛、餐食等標準。所以,市民簽訂旅游合同時要注意,拒絕在合同中出現(xiàn)“準X星級”、“X星級或同級”等模糊表述,以免發(fā)生不必要的爭議!
第三,有效維護權益。如果市民在旅游中發(fā)現(xiàn)旅行社、導游出現(xiàn)“宰客”行為,應注意保留發(fā)票等證據(jù),并及時向旅游投訴處理機構投訴,以便維護自己的合法權益。如爭議涉及餐飲、交通、住宿等行業(yè)的,應保留證據(jù),并及時向有管轄權的相關部門投訴。
作者:廉研莉 通訊員:
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