2012年中秋節(jié)國慶節(jié)假日時間長,天氣好,國家首次實行7座及以下小型客車免收通行費,加上節(jié)前各項工作準備充分,措施得力,濮陽市旅游市場整體活躍,重點景區(qū)游客爆滿,旅游產(chǎn)品豐富多樣,節(jié)日旅游氛圍濃郁。據(jù)統(tǒng)計,9月30日—10月7日,全市共接待游客63.7萬人次,旅游總收入8182.12萬元,同比分別增長15.02%和15%;接受旅游咨詢29余起,沒有旅游投訴案件,沒有發(fā)生重大旅游安全事故,基本實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、主要特點
(一)自駕游自助游異;鸨獾赜慰兔黠@增多。隨著交通條件的改善、私家車的普及,加之中秋國慶假期疊加、假日期間免收小型客車通行費、戚城、濮上園相繼免費開放等多重利好,自駕游客蜂擁而至,車位持續(xù)緊張;公交乘客、騎游愛好者等自助游客也不甘落后,紛至沓來;來自安陽、鶴壁、焦作、新鄉(xiāng)、聊城、菏澤、邯鄲等周邊地市的游客明顯增多,占游客總數(shù)的比例42%。
(二)特色旅游產(chǎn)品亮點突出,異彩紛呈。綠色莊園、春秋戚城、濮上園等重點旅游景區(qū)在認真分析預(yù)測中秋節(jié)、國慶節(jié)假日旅游市場特點的基礎(chǔ)上,有針對性地推出了一批文化內(nèi)涵突出、參與性強的旅游節(jié)慶活動,產(chǎn)生了良好的宣傳促銷效應(yīng)!端恪冯s技一票難求,場場爆滿;東北莊中原雜技博物館開館迎客,一展雜技世界的神秘和瑰麗; 清豐單拐、范縣顏村鋪、臺前將軍渡等紅色旅游景點倍受青睞;濮陽縣渠村大閘、范縣毛樓等黃河沿線景觀首現(xiàn)車水馬龍場面;清豐頓丘農(nóng)莊、南樂萬畝荷園等農(nóng)家樂項目也一片興旺,收獲多多。
二、主要做法
(一)部署周密,組織得力。為確保今年中秋節(jié)、國慶節(jié)假日旅游市場安全有序, 9月20日上午,市旅游局組織市假日領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及市轄各旅游企業(yè)負責人集中收聽收看了2012年全省中秋節(jié)國慶節(jié)假日旅游工作電視電話會議,副市長郭巖松參加會議并作了現(xiàn)場動員講話。自9月21日起,市旅游局會同交通、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、文廣新等相關(guān)部門,分赴市轄各旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅游企業(yè),開展了為期一周的節(jié)前旅游市場、旅游服務(wù)、旅游活動、和旅游安全大檢查。 9月28日上午,郭巖松副市長還親率市旅游、交通、衛(wèi)生、公安、安監(jiān)等部門負責人到濮陽市部分旅游景區(qū)、旅行社檢查“十一”黃金周準備情況,要求各級、各部門提高認識,進一步增強大局意識和安全意識,時刻把安全工作放在首位,落實好各項安全防范措施;相關(guān)職能部門要充分發(fā)揮職能作用,密切配合,做好各項應(yīng)急預(yù)案;要進一步加強對旅游市場的監(jiān)管力度,提升旅游服務(wù)質(zhì)量;在保障游客人身財產(chǎn)安全等方面做好充分準備,確保廣大游客度過一個安全、歡樂、祥和的節(jié)日,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
(二)準備充分,宣傳到位。為做好十一黃金周各項旅游工作,市旅游局早籌劃、早布置、早安排,確保各項工作按計劃有序進行。一方面召開景區(qū)負責人會議,并深入到景區(qū)現(xiàn)場,指導(dǎo)策劃景區(qū)旅游項目,要求各景區(qū)按照新穎性、獨特性、參與性的原則創(chuàng)新旅游項目,豐富景區(qū)活動內(nèi)容。另一方面利用各種渠道,采取各種方式,加大濮陽旅游宣傳促銷力度,全方位推介濮陽旅游形象和旅游產(chǎn)品。如:先后組織參加了中國(青島)國內(nèi)旅游交易會、中國(太原)北方旅游交易會、中國(鄭州)世界旅游城市市長論壇暨旅游博覽會,通過特裝展臺、散發(fā)旅游宣傳品等方式,推介濮陽旅游;在河南日報、環(huán)渤海早報、濮陽日報、濮陽早報、大河濮陽網(wǎng)、河南旅游政務(wù)網(wǎng)等媒體發(fā)表各種濮陽旅游新聞,推介濮陽旅游線路,并在周邊城市媒體開展了濮陽旅游集中宣傳促銷活動;歷時兩個月,舉辦了濮陽市第四屆導(dǎo)游員講解員大賽;設(shè)計制作了《華夏龍都·雜技之都——靈韻濮陽》旅游畫冊和旅游地圖等。
三、主要問題
一是旅游項目檔次低,旅游精品少。各景區(qū)的旅游項目普遍檔次較低,且不少項目相互雷同,旅游精品項目和拳頭旅游產(chǎn)品缺乏,滿足不了高端旅游需求,很難吸引成團游客。今后要進一步加大對該市旅游資源和旅游產(chǎn)品的開發(fā)包裝,不斷打造精品旅游項目,提升濮陽旅游品位。
二是旅游宣傳缺少創(chuàng)新,旅游知名度不夠。由于該市旅游宣傳促銷經(jīng)費少,旅游宣傳僅限于在本地或周邊地市搞一些小型的促銷活動,在開拓遠程旅游市場方面力度不夠。今后要借鑒外地宣傳促銷經(jīng)驗,增加宣傳促銷經(jīng)費,創(chuàng)新宣傳促銷模式,增強宣傳促銷效果,進一步擴大濮陽旅游知名度。
三是旅游企業(yè)小散弱,競爭力不強。該市旅游企業(yè)特別是旅行社規(guī)模普遍較小,實力較弱,競爭力不強,“小打小鬧”,不能很好的適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。今后要不斷壯大旅游企業(yè)規(guī)模,提高經(jīng)營管理能力和服務(wù)水平,向集團化、規(guī);较虬l(fā)展,這樣才能在市場經(jīng)濟的大潮中經(jīng)受住風浪的考驗。
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