平頂山市旅游局發(fā)布2014年第一號(hào)消費(fèi)警示
http://www.b6man.com 2014/3/13 9:48:47 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
春暖花開之時(shí)正值旅游旺季,為引導(dǎo)廣大市民更加科學(xué)的進(jìn)行旅游消費(fèi),確保自身的合法權(quán)益不受侵害,平頂山市旅游局特意提醒廣大市民注意以下幾點(diǎn):
一、謹(jǐn)慎挑選旅行社。查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等相關(guān)證照以及證照的有效期,選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社出游。不可輕信非法旅游廣告和街頭散發(fā)的旅游宣傳資料。不要盲目追求低價(jià)旅游,避免落入以增加購物、自費(fèi)項(xiàng)目為主要服務(wù)內(nèi)容的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱。
二、明白簽好旅游合同。參加旅行社組織的旅游,一定要與旅行社簽訂加蓋旅行社(總社)印章或合同專用章的規(guī)范合同文本并索取正規(guī)發(fā)票,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。應(yīng)對(duì)合同的條款仔細(xì)閱讀,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),特別是吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)要在合同中明確約定,對(duì)旅行社自行制定的不公平格式合同可以拒簽。
三、依法維權(quán),理性消費(fèi)。旅游行程中如發(fā)生糾紛,可先與導(dǎo)游及旅行社協(xié)商解決,或向當(dāng)?shù)芈糜尾块T投訴;如不能解決,應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù),待返程后向組團(tuán)社所在地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。
一、謹(jǐn)慎挑選旅行社。查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等相關(guān)證照以及證照的有效期,選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社出游。不可輕信非法旅游廣告和街頭散發(fā)的旅游宣傳資料。不要盲目追求低價(jià)旅游,避免落入以增加購物、自費(fèi)項(xiàng)目為主要服務(wù)內(nèi)容的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱。
二、明白簽好旅游合同。參加旅行社組織的旅游,一定要與旅行社簽訂加蓋旅行社(總社)印章或合同專用章的規(guī)范合同文本并索取正規(guī)發(fā)票,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。應(yīng)對(duì)合同的條款仔細(xì)閱讀,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),特別是吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)要在合同中明確約定,對(duì)旅行社自行制定的不公平格式合同可以拒簽。
三、依法維權(quán),理性消費(fèi)。旅游行程中如發(fā)生糾紛,可先與導(dǎo)游及旅行社協(xié)商解決,或向當(dāng)?shù)芈糜尾块T投訴;如不能解決,應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù),待返程后向組團(tuán)社所在地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。
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