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    日前，市文明出游活動領導組副組長兼辦公室主任、旅游局副局長劉冬到商丘古城就文明出行的宣傳保護工作進行調研。
    劉副組長參觀了穆家四合院、侯方域故居（壯悔堂）古城東門。
    對導游的講解提出要使用普通話，更要培養(yǎng)和選拔一批多語種的導游人才，提前為將來承接入境游做準備；導游的解說，要注重禮儀和文明，要有文化內涵和底蘊，先把歷史讀厚，再把歷史讀薄，發(fā)揮好窗口的形象作用；導游是我們城市的名片和形象代言人，要在工作中不斷增強服務能力和水平。
    景區(qū)的服務人員更要在搞好服務的同時，配合相關部門做好旅游資源和文物的保護工作。