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    為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，凈化旅游市場環(huán)境，更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，在十一假期來臨之際，濟(jì)源市召開了全市旅游景區(qū)集體行政約談會(huì)。王屋山景區(qū)、五龍口景區(qū)、小浪底景區(qū)、九里溝景區(qū)、小溝背景區(qū)、黃河三峽景區(qū)、市工商局12315指揮中心、消�？啤⑹邢M(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門參加了會(huì)議。
    約談會(huì)上，各景區(qū)根據(jù)自身情況，分別作了表態(tài)發(fā)言。
    針對(duì)濟(jì)源旅游市場現(xiàn)狀及存在的問題，工商部門給出了行政指導(dǎo)意見：一是切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)景區(qū)市場秩序的責(zé)任感和緊迫感，要有安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，為旅游市場健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境；二是完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)整體環(huán)境，結(jié)合消費(fèi)維權(quán)進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，做到消費(fèi)維權(quán)看得見，在景區(qū)售票口、停車場，凡是游客消費(fèi)的地方，都要有消費(fèi)維權(quán)的標(biāo)志，讓消費(fèi)者投訴有門，各景區(qū)要做到有投訴就地消化；三是強(qiáng)化景區(qū)管理，確保食品安全，嚴(yán)肅懲處無證經(jīng)營、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品等違法行為，堅(jiān)決糾正服務(wù)價(jià)格不透明，強(qiáng)迫消費(fèi)、價(jià)格欺詐等行為；四是加強(qiáng)景區(qū)客運(yùn)及停車場管理，確保交通安全有序，嚴(yán)肅查處景區(qū)停車場亂收費(fèi)行為；五是加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊非導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游講解業(yè)務(wù)行為，重點(diǎn)整治強(qiáng)迫欺詐游客消費(fèi)的違規(guī)行為；六是加強(qiáng)景區(qū)宗教場所管理，規(guī)范宗教活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非宗教活動(dòng)場所私設(shè)香爐、功德箱，誘騙游客消費(fèi)和燒高香等欺客宰客行為；七是加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目管理，提高景區(qū)服務(wù)水平，重點(diǎn)整治旅游購物商品價(jià)格不公開、質(zhì)次價(jià)高，假冒偽劣、以次充好，導(dǎo)游人員與購物點(diǎn)相互串通，私自收受回扣等行為；八是加強(qiáng)特種設(shè)備使用管理，保障游客生命安全。