洛陽召開旅游年票工作會議
http://www.b6man.com 2014/11/27 18:02:30 來源:洛陽市旅游局 點擊:次
近日,洛陽市召開全市旅游年票工作會議。總結2014年年票發行工作,安排部署2015年年票工作。全市32家旅游年票景區、200多家年票發售點負責人參加了會議。據統計,截止2014年11月底,洛陽發售年票38萬張,年票收入2100萬元,游客持年票入景區游覽100萬余人次,使市民群眾真正享受到旅游年票帶來的實惠。
據悉, 2014年,圍繞年票便民惠民體系建設、服務提升、擴大發行、系統升級等,洛陽進一步完善了年票惠民政策,加大了宣傳營銷力度,實施年票系統維護升級,規范了年票發售點管理和服務水平。為遺失、損壞年票的游客補卡800多張,處理有問題的年票300多張。受理游客咨詢1200余次,圓滿處理投訴40多起,確保了游客滿意。
據介紹,2015年,洛陽旅游年票發行力爭實現40萬張,年票收入2200萬元。將年票磁條卡逐步更換為非接觸金融IC卡,延長年票卡的使用年限,為擴展為旅游一卡通奠定基礎。同時,加強對年票直通車的監管,統一標準,規范服務。協調有資質的旅游企業科學布局年票直通車網點,優化整合年票旅游線路,促其健康有序發展。
據悉, 2014年,圍繞年票便民惠民體系建設、服務提升、擴大發行、系統升級等,洛陽進一步完善了年票惠民政策,加大了宣傳營銷力度,實施年票系統維護升級,規范了年票發售點管理和服務水平。為遺失、損壞年票的游客補卡800多張,處理有問題的年票300多張。受理游客咨詢1200余次,圓滿處理投訴40多起,確保了游客滿意。
據介紹,2015年,洛陽旅游年票發行力爭實現40萬張,年票收入2200萬元。將年票磁條卡逐步更換為非接觸金融IC卡,延長年票卡的使用年限,為擴展為旅游一卡通奠定基礎。同時,加強對年票直通車的監管,統一標準,規范服務。協調有資質的旅游企業科學布局年票直通車網點,優化整合年票旅游線路,促其健康有序發展。
作者:羅文陽 通訊員:
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