關(guān)于嵖岈山國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作檢查情況的通報(bào)
http://www.b6man.com 2015/8/7 10:04:36 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
8月3日,市旅游局對(duì)嵖岈山創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建溫泉小鎮(zhèn)責(zé)任區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組認(rèn)為,溫泉小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作思想重視,措施得力,項(xiàng)目建設(shè)和園區(qū)綠化品位高、有特色。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),溫泉小鎮(zhèn)在管理和服務(wù)中仍存在一些不容忽視的問(wèn)題,為切實(shí)提高創(chuàng)建水平,提出以下整改意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)對(duì)園區(qū)的管理,避免隨意擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入園區(qū)車(chē)輛的引導(dǎo),園區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)人值守。
三、加強(qiáng)對(duì)溫泉酒店周邊車(chē)輛的管理,嚴(yán)禁隨意停放。
四、及時(shí)消除游客高峰時(shí)段臨時(shí)設(shè)置的路障,保持園區(qū)整潔。
五、加強(qiáng)對(duì)園區(qū)安保人員的培訓(xùn)教育,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),避免出現(xiàn)諸如安保人員扎堆聊天、隨意蹲坐現(xiàn)場(chǎng)。
六、加強(qiáng)對(duì)溫泉酒店員工的培訓(xùn),提供規(guī)范化服務(wù),避免出現(xiàn)諸如酒店員工對(duì)客人不主動(dòng)問(wèn)候,不禮讓?zhuān)约霸趯?duì)客服務(wù)區(qū)(客用衛(wèi)生間)抽煙現(xiàn)象。
一、加強(qiáng)對(duì)園區(qū)的管理,避免隨意擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入園區(qū)車(chē)輛的引導(dǎo),園區(qū)停車(chē)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)人值守。
三、加強(qiáng)對(duì)溫泉酒店周邊車(chē)輛的管理,嚴(yán)禁隨意停放。
四、及時(shí)消除游客高峰時(shí)段臨時(shí)設(shè)置的路障,保持園區(qū)整潔。
五、加強(qiáng)對(duì)園區(qū)安保人員的培訓(xùn)教育,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),避免出現(xiàn)諸如安保人員扎堆聊天、隨意蹲坐現(xiàn)場(chǎng)。
六、加強(qiáng)對(duì)溫泉酒店員工的培訓(xùn),提供規(guī)范化服務(wù),避免出現(xiàn)諸如酒店員工對(duì)客人不主動(dòng)問(wèn)候,不禮讓?zhuān)约霸趯?duì)客服務(wù)區(qū)(客用衛(wèi)生間)抽煙現(xiàn)象。
作者:丁文輝 通訊員:邵夢(mèng)伊
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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