駐馬店市2015年國慶假日旅游情況綜述
http://www.b6man.com 2015/10/8 11:40:44 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
秋高氣爽游興濃,錦繡天中客流涌。10月1日至7日,駐馬店市天氣涼爽,天中大地車流滾滾、游人如織,假日旅游高位起步,平穩(wěn)運行,洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。據(jù)統(tǒng)計,假日期間全市共接待游客338.8萬人次,同比增長17.2%;旅游綜合收入18.1億元,同比增長24.96%。
一、“陪你一起看秋色”激活假日市場。節(jié)前,由該市旅游局發(fā)起的“陪你一起看秋色”活動,得到了中原城市聯(lián)盟成員單位的積極響應,以此為主題的系列營銷活動炒熱了假日旅游市場。節(jié)日期間,該市推出的山水觀光游、文化體驗游、溫泉養(yǎng)生游和鄉(xiāng)村采摘游受到廣大游客的熱捧,各景區(qū)接待量持續(xù)攀升。
二、假日旅游市場秩序井然。假日期間,市、縣旅游管理部門和各旅游景區(qū)按照假日旅游工作預案,沉著應對滾滾的車流和如潮的人流,在公路、景區(qū)全線飄紅的情況下,采取切實措施,通過網(wǎng)絡信息發(fā)布、廣播提醒和工作人員引導,及時分流疏散車輛和游客,有效避免了阻滯擁堵現(xiàn)象。
三、人文關懷亮點紛呈。節(jié)前,該市旅游局針對假日旅游高峰通過廣播、電視、網(wǎng)絡和微信、微博等媒體發(fā)布了旅游消費提示,提醒市民警惕“不合理低價游”,“強制購物游”等消費陷阱,引導廣大游客理性消費、文明出行。節(jié)日期間,景區(qū)管理服務人員積極開展旅游志愿服務公益活動,及時引導、規(guī)勸游客旅游行為,對景區(qū)環(huán)境跟蹤保潔,確保車多不堵、人多不亂、客來不擠、人走地凈。嵖岈山、金頂山等景區(qū)針對自駕車增多,人員集中等問題,設立了車輛調(diào)度站、投訴服務站、志愿者服務站,急救服務站、導游服務站和免費開水服務站等服務站點,為廣大游客提供便利服務。
四、服務保障全力以赴。為確保國慶假日旅游安全有序,節(jié)前,該市市政府李國勝副市長帶領旅游、工商、交通、安監(jiān)等部門的負責同志赴熱點景區(qū)和部分旅行社現(xiàn)場檢查指導假日旅游工作。節(jié)日期間,市縣旅游管理部門對外公布了假日值班和投訴咨詢電話,實行24小時值班制度,對全市假日旅游運行情況進行動態(tài)監(jiān)管。假日期間,全市無重大旅游投訴,無旅游安全事故,游客在我市的滿意率明顯提升。
一、“陪你一起看秋色”激活假日市場。節(jié)前,由該市旅游局發(fā)起的“陪你一起看秋色”活動,得到了中原城市聯(lián)盟成員單位的積極響應,以此為主題的系列營銷活動炒熱了假日旅游市場。節(jié)日期間,該市推出的山水觀光游、文化體驗游、溫泉養(yǎng)生游和鄉(xiāng)村采摘游受到廣大游客的熱捧,各景區(qū)接待量持續(xù)攀升。
二、假日旅游市場秩序井然。假日期間,市、縣旅游管理部門和各旅游景區(qū)按照假日旅游工作預案,沉著應對滾滾的車流和如潮的人流,在公路、景區(qū)全線飄紅的情況下,采取切實措施,通過網(wǎng)絡信息發(fā)布、廣播提醒和工作人員引導,及時分流疏散車輛和游客,有效避免了阻滯擁堵現(xiàn)象。
三、人文關懷亮點紛呈。節(jié)前,該市旅游局針對假日旅游高峰通過廣播、電視、網(wǎng)絡和微信、微博等媒體發(fā)布了旅游消費提示,提醒市民警惕“不合理低價游”,“強制購物游”等消費陷阱,引導廣大游客理性消費、文明出行。節(jié)日期間,景區(qū)管理服務人員積極開展旅游志愿服務公益活動,及時引導、規(guī)勸游客旅游行為,對景區(qū)環(huán)境跟蹤保潔,確保車多不堵、人多不亂、客來不擠、人走地凈。嵖岈山、金頂山等景區(qū)針對自駕車增多,人員集中等問題,設立了車輛調(diào)度站、投訴服務站、志愿者服務站,急救服務站、導游服務站和免費開水服務站等服務站點,為廣大游客提供便利服務。
四、服務保障全力以赴。為確保國慶假日旅游安全有序,節(jié)前,該市市政府李國勝副市長帶領旅游、工商、交通、安監(jiān)等部門的負責同志赴熱點景區(qū)和部分旅行社現(xiàn)場檢查指導假日旅游工作。節(jié)日期間,市縣旅游管理部門對外公布了假日值班和投訴咨詢電話,實行24小時值班制度,對全市假日旅游運行情況進行動態(tài)監(jiān)管。假日期間,全市無重大旅游投訴,無旅游安全事故,游客在我市的滿意率明顯提升。
作者:卜衛(wèi)鵬 通訊員:汪軍
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