河南省星評委對許昌市兩家星級飯店進行滿三年評定性復核
http://www.b6man.com 2015/12/28 15:43:20 來源:許昌 點擊:次
2015年12月21日至23日,河南省星評委員張弘、陳呈剛、陶寧一行3人在許昌市旅游局副局長康松朝和行業(yè)監(jiān)管科工作人員陪同下,對許昌福港大酒店、禹州賓館兩家滿三年期旅游星級飯店進行了3天的評定性復核工作,專家組依據(jù)國家標準《旅游飯店的星級劃分與評定》、《星級飯店訪查規(guī)范》,對兩家飯店的前廳、客房、餐飲、康樂等區(qū)域進行了認真巡查,并對飯店存在的不足之處提出了整改意見。
通過查看,省星評專家組認為兩家星級飯店必備項目、設施設備、服務質量等方面保持了四星級標準,一致同意許昌福港大酒店和禹州賓館通過2015年度滿三年期評定性復核。省星評專家組建議,兩家酒店要繼往開來,進一步加強行業(yè)標準學習,提升酒店整體品質;在新常態(tài)下堅持星級標準,創(chuàng)新產品,加大營銷,以優(yōu)質的服務搶占客源市場;加大企業(yè)文化內涵,提升員工認知度,進一步提高酒店的管理和服務質量。
通過查看,省星評專家組認為兩家星級飯店必備項目、設施設備、服務質量等方面保持了四星級標準,一致同意許昌福港大酒店和禹州賓館通過2015年度滿三年期評定性復核。省星評專家組建議,兩家酒店要繼往開來,進一步加強行業(yè)標準學習,提升酒店整體品質;在新常態(tài)下堅持星級標準,創(chuàng)新產品,加大營銷,以優(yōu)質的服務搶占客源市場;加大企業(yè)文化內涵,提升員工認知度,進一步提高酒店的管理和服務質量。
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