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    為了確保廣大人民群眾度過一個平安、歡樂、祥和的新春佳節(jié)。三門峽市采取四項(xiàng)措施，做好春節(jié)假日旅游工作。

    一是早安排，早部署。日前，三門峽市下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好2017年春節(jié)假日旅游工作的通知》，對全市春節(jié)假日旅游安全、市場秩序、旅游公共服務(wù)、假日旅游產(chǎn)品供給等方面進(jìn)行安排部署，為實(shí)現(xiàn)春節(jié)假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。一方面加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管，依法整頓和規(guī)范旅游市場秩序，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、強(qiáng)迫消費(fèi)、不合理低價、虛假廣告等違法行為，凈化旅游市場環(huán)境。另一方面深入開展節(jié)前旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，做到檢查到位、整改到位，確保不發(fā)生重特大旅游安全事故。科學(xué)測算旅游景區(qū)游客最大承載量，做好分流限流準(zhǔn)備；制定應(yīng)急預(yù)案，及時做好各類涉旅突發(fā)事件的應(yīng)急處置及善后工作。同時加大文明旅游宣傳，努力提升公民文明旅游素質(zhì)，引導(dǎo)群眾錯峰出行，理性出游、安全出游。積極指導(dǎo)廣大旅游接待單位開展誠信服務(wù)、文明服務(wù)、快速處理投訴、出游信息服務(wù)等，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。三是豐富節(jié)日產(chǎn)品供給，預(yù)熱春節(jié)旅游市場。三門峽市充分發(fā)揮冬季旅游資源優(yōu)勢，舉辦了2016白天鵝旅游季及中國老年旅游文化周，推出了以“看黃河、觀天鵝、泡溫泉、激情滑雪、游覽地坑院、品嘗特色小吃”為核心的冬季旅游黃金線路，吸引了大批游客到三門峽休閑觀光旅游，有效激活了三門峽冬季旅游市場，拉動了旅游消費(fèi)；節(jié)日期間，各縣（市）區(qū)積極組織推出傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動以及民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游、文化旅游、康體健身等假日旅游產(chǎn)品，滿足多層次的大眾旅游消費(fèi)需求。陜州區(qū)策劃組織陜州燈會，湖濱區(qū)策劃組織南山廣場群眾文化活動，靈寶市組織策劃函谷關(guān)首屆文化廟會活動。四是完善假日旅游保障機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，加強(qiáng)對假日旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)。暢通旅游投訴渠道，完善投訴受理處置機(jī)制，妥善處理節(jié)日期間旅游糾紛，及時解決假日旅游中的問題，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)并做好春節(jié)假日旅游信息預(yù)報統(tǒng)計(jì)工作。