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    3月16日上午，駐馬店市旅游局組織召開2017年度駐馬店市旅行社工作會議。
    會上，市旅游局質(zhì)監(jiān)所所長崔芳通報(bào)了2016年度全市旅行社工作考評情況，并對今年我市即將開展的春季旅游市場秩序整治工作進(jìn)行了安排部署。 
                                                                      
    市旅游局黨組書記、局長何新閣到會，并作了重要講話。何局長總結(jié)了近幾年全市旅行社的發(fā)展情況，全面分析旅行社發(fā)展面臨的新形勢，指出了以下存在的問題：一是旅行社對游客的服務(wù)質(zhì)量有待提高；二是擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為仍然屢禁不止；三是依法經(jīng)營意識不強(qiáng)。何局長要求，全市各旅行社和從業(yè)人員要注重和加強(qiáng)旅游法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，用法治思維來開展旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)；要講誠信守規(guī)矩，嚴(yán)格按照《旅游法》和其他法律法規(guī)的相關(guān)要求，自覺抵制不合理低價(jià)游、強(qiáng)制消費(fèi)等擾亂市場秩序，損害游客合法權(quán)益的違法行為；要認(rèn)真履行旅游合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同創(chuàng)造誠信旅游環(huán)境；今后的工作中，市旅游局將認(rèn)真履行職責(zé)，按照國家和省旅游局的安排部署，結(jié)合我市實(shí)際，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。不斷優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
    何新閣局長最后對市旅游局創(chuàng)新服務(wù)提出新的要求：一是提高認(rèn)識，充分依靠旅行社；二是抓住關(guān)鍵，傾力服務(wù)好旅行社；三是依法行政，切實(shí)管理好旅行社；四是協(xié)調(diào)各方，大力支持旅行社。 
                                                                     
    會上還簽訂了2017年全市旅行社服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任書。