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    3月16日上午，駐馬店市旅游局組織召開2017年度駐馬店市旅行社工作會議。
    會上，市旅游局質(zhì)監(jiān)所所長崔芳通報了2016年度全市旅行社工作考評情況，并對今年我市即將開展的春季旅游市場秩序整治工作進行了安排部署。 
                                                                      
    市旅游局黨組書記、局長何新閣到會，并作了重要講話。何局長總結(jié)了近幾年全市旅行社的發(fā)展情況，全面分析旅行社發(fā)展面臨的新形勢，指出了以下存在的問題：一是旅行社對游客的服務質(zhì)量有待提高；二是擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為仍然屢禁不止；三是依法經(jīng)營意識不強。何局長要求，全市各旅行社和從業(yè)人員要注重和加強旅游法律法規(guī)的學習，用法治思維來開展旅游業(yè)務活動；要講誠信守規(guī)矩，嚴格按照《旅游法》和其他法律法規(guī)的相關要求，自覺抵制不合理低價游、強制消費等擾亂市場秩序，損害游客合法權(quán)益的違法行為；要認真履行旅游合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務，共同創(chuàng)造誠信旅游環(huán)境；今后的工作中，市旅游局將認真履行職責，按照國家和省旅游局的安排部署，結(jié)合我市實際，開展專項整治行動。不斷優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
    何新閣局長最后對市旅游局創(chuàng)新服務提出新的要求：一是提高認識，充分依靠旅行社；二是抓住關鍵，傾力服務好旅行社；三是依法行政，切實管理好旅行社；四是協(xié)調(diào)各方，大力支持旅行社。 
                                                                     
    會上還簽訂了2017年全市旅行社服務質(zhì)量目標管理責任書。