據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道,近日,一些南京游客報(bào)名參加了一個(gè)300元六天五夜港澳游,本以為是一場(chǎng)高端大氣上檔次的旅行,結(jié)果遭遇強(qiáng)制購(gòu)物,甚至被關(guān)進(jìn)小房間威脅,被迫購(gòu)買金額少則數(shù)千多則數(shù)萬的質(zhì)量存疑的商品。
其實(shí),“不合理低價(jià)游”絕不是什么新鮮事了,低價(jià)攬客、強(qiáng)制購(gòu)物,套路毫無懸念,只不過經(jīng)常換包裝。
目前相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查,估計(jì)還是如同以往類似事件一樣,一方面依法處罰涉事旅行社,另一方面繼續(xù)苦口婆心地呼吁游客不要輕易聽信各種說辭,抵制“不合理低價(jià)游”。
有不少網(wǎng)友評(píng)論說這些游客活該,明知是“不合理低價(jià)游”還要出行,貪圖便宜。但是多數(shù)消費(fèi)者還是由于信息不對(duì)稱造成缺乏判斷能力,再加上不法商家絞盡腦汁地包裝和忽悠,才上了鉤。比如這些南京游客報(bào)團(tuán)前也有人懷疑費(fèi)用為何如此便宜,卻被告知是為慶祝香港回歸20周年組織的特別活動(dòng),獲得了鐵路和航空部門的贊助,再加上微信群里好友互相推薦,難免放松了警惕。
長(zhǎng)久以來,針對(duì)“不合理低價(jià)游”,有關(guān)部門的提醒、媒體的報(bào)道從未停止,從國(guó)家到地方的旅游監(jiān)管部門更是不斷開展整治行動(dòng),規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。就拿我省來說,今年上半年深入開展整治“不合理低價(jià)游”的專項(xiàng)行動(dòng),已立案查處旅游企業(yè)4家,行政處罰旅行社15家,約談旅行社3家,立案受理旅游投訴案件255件,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失23萬余元。
在有關(guān)部門對(duì)“不合理低價(jià)游”下手的同時(shí),重要的還是游客們得上心——包裝再怎么華麗,說辭再怎么好聽,動(dòng)腦子想想,300元連去香港的單程交通費(fèi)都不夠,怎么可能有如此“物美價(jià)廉”的旅行產(chǎn)品?低于經(jīng)營(yíng)成本的旅游產(chǎn)品,最后只能羊毛出在羊身上,強(qiáng)制購(gòu)物的事情不發(fā)生才怪。
還是那些提醒:購(gòu)買旅游產(chǎn)品,一定要到有資質(zhì)的旅行社,并與其簽訂正規(guī)旅游合同,明確約定產(chǎn)品內(nèi)容、旅游行程、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)范圍、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅游景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、時(shí)間安排、交通工具、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等。對(duì)合同中模糊不清、表述不明的條款,在訂立合同前應(yīng)詢問清楚并在補(bǔ)充約定中注明,不要輕信口頭承諾,對(duì)于明顯低于正常價(jià)格的旅游產(chǎn)品,在簽訂合同前需慎重。
對(duì)“不合理低價(jià)游”,有關(guān)部門要繼續(xù)下狠手,加大處罰力度,讓組織者再無膽量組織類似活動(dòng)。而對(duì)于游客來說,還是要從自身做起,別再抱著“萬一是真的”這種僥幸心理,堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”。
沒有了市場(chǎng),“不合理低價(jià)游”還能存在嗎?
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