“五一”假期及旺季出游高峰即將來臨,為進一步凈化旅游市場經營環(huán)境,營造安全、文明、祥和的節(jié)日氛圍,近日駐馬店市旅游局質量監(jiān)督管理所組織執(zhí)法人員對全市40余家旅行社及分支機構展開節(jié)前旅游市場秩序檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)我市各旅行社及分支機構普遍開展了節(jié)前服務質量及安全檢查,培訓員工隊伍,充實服務項目,為節(jié)日旅游高潮的到來做了大量準備工作;各旅行社旅游合同簽訂逐步規(guī)范,能夠按照市旅游局旅游合同保存的要求進行保存,導游人員文明帶團素質有所提高,前臺接待人員整體形象較好。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)部分旅行社及分支機構節(jié)日值班制度落實不到位,安全管理制度不健全,個別旅行社未能出示租車合同,出團導游未使用全國導游之家APP、未開通當前位置等問題,檢查人員當場責令旅行社及分支機構進行整改。
“五一”假期期間,我市旅游局將進一步落實各項措施,加強假日期間旅游市場監(jiān)管,確保假日期間旅游市場秩序安全平穩(wěn)運行,維護駐馬店市良好的旅游形象。與此同時,按照全市統(tǒng)一部署,各縣區(qū)旅游管理部門按照屬地管理原則,對本地旅游市場秩序等工作也進行了全面檢查,并上報節(jié)日值班安排。目前全市旅游系統(tǒng)正精心部署,嚴陣以待,以良好的旅游環(huán)境、優(yōu)良的旅游秩序迎接“五一”小長假的到來。
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