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    近段時間以來，不斷有游客和市民反映，“驢行太行”“0391戶外運動俱樂部”等團體和個人利用微信公眾號、QQ群等形式，通過網(wǎng)絡發(fā)布旅游線路，以包價旅游的形式組織游客外出旅游，而這些團體和個人并未取得經(jīng)營旅游業(yè)務的合法資質(zhì)。他們或以“AA制”“非盈利”為幌子，或以“零負團費”“低價”“特價”等為誘餌，誘導市民和游客報團出游，而后在行程過程中，或強迫游客參加購物和另行付費項目，或加收服務費用，或降低服務標準等，嚴重侵害了廣大市民、游客和正規(guī)旅游企業(yè)的合法權益，擾亂了正常的旅游市場秩序，給社會的安定團結(jié)帶來了較大的潛在風險。

    鑒于此，焦作市旅游執(zhí)法部門特向廣大市民和游客發(fā)出警示：根據(jù)《廣告法》《旅游法》和《國家工商行政管理總局 國家旅游局關于加強旅游服務廣告市場管理的通知》的相關規(guī)定，發(fā)布旅游服務廣告的，應當是具有旅游服務經(jīng)營資格的旅行社，其他任何單位和個人不得擅自經(jīng)營旅游服務業(yè)務或變相發(fā)布旅游服務廣告。故廣大市民和游客不要輕信非旅行社企業(yè)的其他任何組織和個人發(fā)布的旅游線路廣告，以免上當受騙，造成人身和財產(chǎn)損失。

    同時，提醒廣大市民和游客外出旅游時，一定要選擇取得“一證一照”（旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照）的旅行社企業(yè)報名參團，并認真查看其經(jīng)營范圍，以便做出正確選擇；在交納團款時，無論是定金還是全額團款，都要索要收據(jù)或發(fā)票，以作為產(chǎn)生糾紛時的憑據(jù)；要與旅行社規(guī)范簽訂旅游合同，明確雙方的權利和義務，并仔細審閱行程單，確定無誤后再簽名確認；對于參加旅游購物和另行付費項目，必須是旅行社和游客雙方協(xié)商一致，對于旅行社或?qū)в蔚膹娖然蜃兿鄰娖刃袨�，游客有權拒絕，并注意收集相關證據(jù)，維護自身合法權益。

    若廣大市民和游客發(fā)現(xiàn)有非旅行社企業(yè)的其他組織和個人發(fā)布旅游廣告的，請拔打12315進行舉報；有非旅行社企業(yè)的其他組織和個人經(jīng)營旅行社業(yè)務的，請拔打12301進行舉報。