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    在省旅游局和鶴壁市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鶴壁市旅游局把貫徹落實(shí)“集中精力戰(zhàn)危機(jī)、爭(zhēng)分奪秒抓落實(shí)”動(dòng)員會(huì)要求和當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)緊密結(jié)合，努力克服當(dāng)前危機(jī)對(duì)旅游業(yè)沖擊的不利影響，帶領(lǐng)全市旅游行業(yè)廣大干部職工節(jié)前備戰(zhàn)，積極應(yīng)對(duì)，采取多種形式、多種方法，全面出擊，通過一系列宣傳推介活動(dòng)和市場(chǎng)營銷辦法拓寬鶴壁旅游客源地市場(chǎng)，打好了“決戰(zhàn)第二季度”漂亮的第一仗。“五一”小長假，鶴壁市保持了旅游業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了接待游客人數(shù)和旅游收入均同比增長50%以上的驕人成績。5月1日至3日，全市接待游客35.5萬人次，同比增長51.17%，旅游綜合收入5895萬元，同比增長52.15%。各景區(qū)秩序井然，無安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，鼓舞信心
    省旅游局局長蘇福功，鶴壁市委書記郭迎光、市長丁巍十分重視文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多次就促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出指示，提出明確要求。為保持鶴壁市旅游發(fā)展良好勢(shì)頭、發(fā)揮旅游業(yè)在帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用，省旅游局及鶴壁市委、市政府主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鶴壁市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予高度重視和大力支持，省旅游局紀(jì)檢組長周保健到鶴壁進(jìn)行調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鶴壁市委常委、宣傳部長、鶴壁市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組組長費(fèi)銀普同志親自帶隊(duì)參加了2009中國（大連）國內(nèi)旅游交易會(huì)進(jìn)行宣傳推介和招商引資，并多次到云夢(mèng)山、大伾山、古靈山和淇河等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和指導(dǎo)，出席鶴壁市旅游局組織的各種活動(dòng)。鶴壁市政府主管副市長李軍同志多次聽取旅游工作匯報(bào)，與外地專家一起研究旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出明確工作要求，并深入旅游行業(yè)檢查指導(dǎo)工作。為邀請(qǐng)旅游專家，鶴壁市旅游局主要負(fù)責(zé)同志出面，北上南下，登門邀請(qǐng)，確保了首批國內(nèi)知名旅游專家組蒞鶴考察活動(dòng)的順利舉行；為做好引客入鶴工作，鶴壁市旅游局主要負(fù)責(zé)同志親自協(xié)調(diào)景區(qū)、旅行社、飯店達(dá)成地接協(xié)議，主動(dòng)與市外旅行商溝通聯(lián)系組團(tuán)來鶴旅游事宜，詳細(xì)向外地客商介紹鶴壁旅游招商引資項(xiàng)目和引客入鶴獎(jiǎng)勵(lì)措施。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志為鶴壁旅游發(fā)展嘔心瀝血的敬業(yè)精神和只爭(zhēng)朝夕的工作勁頭感染著、激勵(lì)著、鼓舞著鶴壁旅游人，全市旅游行業(yè)廣大干部職工以領(lǐng)導(dǎo)同志為榜樣，以飽滿的工作熱情、斗志昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的工作狀態(tài)投入到備戰(zhàn)“五一”小長假各項(xiàng)工作中。
    二、大力推介，成效顯著
    一是4月中旬，鶴壁市委常委、宣傳部長費(fèi)銀普帶領(lǐng)鶴壁市旅游局及部分旅游行業(yè)單位參加了2009中國（大連）國內(nèi)旅游交易會(huì)。期間共接待國內(nèi)外前來咨詢、索取資料的旅行商6000多人次，對(duì)外發(fā)放鶴壁旅游宣傳品20000余份，旅游消費(fèi)券10000余張，會(huì)上還進(jìn)行了旅游招商引資工作。二是鶴壁旅游局協(xié)調(diào)各景區(qū)，印制了10萬張“旅游消費(fèi)券”，通過旅交會(huì)、周邊推介等形式面向河北、山東、山西部分城市、我省豫北5市、鄭汴洛及豫南等我市廣大客源地市場(chǎng)發(fā)放。三是組織景區(qū)和旅行社參加了“全國百城旅游宣傳周”鄭州主會(huì)場(chǎng)推介活動(dòng)。四是舉辦了“尋夢(mèng)春天•休閑鶴城”外地大巴車萬人游鶴壁活動(dòng)，4月25日當(dāng)天，來自鄭州、安陽、周口等地37余輛大巴車、1200余名外地游客到鶴參觀旅游，4月26日又來大巴車28輛。五是開展“鶴壁人游鶴壁”活動(dòng)，市民憑有效證件可享受優(yōu)惠票價(jià)，老人、兒童、軍人等免票。六是在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉辦了鶴壁旅游攝影作品展、鶴壁旅游集中展示及促銷活動(dòng)。
    三、規(guī)范管理，周到服務(wù)
    一是節(jié)日前鶴壁市旅游局針對(duì)旅游安全工作對(duì)主要景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社等單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，先后下發(fā)《監(jiān)督檢查限期整改通知書》9份，責(zé)令整改問題13項(xiàng)。二是在全市旅游行業(yè)開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。三是健全了景區(qū)的應(yīng)急救援預(yù)案，在險(xiǎn)情路段指定專人看管。四是對(duì)景區(qū)工商戶在節(jié)前統(tǒng)一培訓(xùn)，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣，對(duì)景區(qū)工商戶出售的商品進(jìn)行排查，確保游客在景區(qū)購買放心商品。五是加強(qiáng)導(dǎo)游員、講解員的年審培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)，切實(shí)提高旅游服務(wù)水平。六是充實(shí)、完善了景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容。七是對(duì)全市星級(jí)酒店餐廳高管人員進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)。
四、活動(dòng)豐富，游人如織
    “五一”節(jié)日期間，鶴壁市主要旅游景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，增加了多項(xiàng)游客參與項(xiàng)目，吸引游客流連忘返。云夢(mèng)山、古靈山在保留傳統(tǒng)節(jié)目抬花轎、撞吉祥鐘的同時(shí)，舉辦了云夢(mèng)山草原踏青節(jié)和古靈山財(cái)神文化節(jié)，增添了喝啤酒、拔河、登山、賽馬等新鮮刺激的活動(dòng)。金山寺景區(qū)舉行少林武術(shù)表演、獻(xiàn)燈法會(huì)、浴佛節(jié)等系列活動(dòng)，淇河公園游船如織，吃“農(nóng)家飯”也成了今年的一大熱點(diǎn)。“五一”節(jié)日期間各景區(qū)游客以城市游客居多，自駕游占游客比例大幅增加，鶴壁市厚重的人文歷史景觀和秀美的自然山水景觀吸引了北京、河北、山西及周邊安陽、新鄉(xiāng)、鄭州、濮陽的大量游客紛紛到淇河“自助游”和“休閑游”。