某電腦廠家河南分公司的總經(jīng)理劉先生經(jīng)常乘坐飛機往來國內(nèi)各個城市,不同購票地點五花八門的機票折扣讓他如同霧里看花。端午出游高峰將至,記者就此進行了調(diào)查。
機票價格漲跌無常
深圳、廣州、北京、上海是劉先生經(jīng)常去的地方,機票折扣變化無常,常常讓他如墜云霧。有一次去烏魯木齊,提前10天購票,只買到了7折的機票,但另一次提前4天在網(wǎng)上訂,卻訂到了3.5折的機票。另一次去廈門,一家訂票公司提供的是8折機票,另一家卻是5折機票。機票價格漲跌無常。問賣機票的,人家告訴他什么基準價格、價格折扣、折扣率浮動等“概念”,他就感覺“聽不懂,也不清楚票價到底應該是多少錢”。
迷惑于機票價格混亂的,不僅是普通乘客,旅行社的業(yè)務也因之出現(xiàn)困擾。經(jīng)營“海南雙飛游”的某家旅行社,出行前10天拿到了4折、5折的機票,而經(jīng)營同樣線路的同城另一家旅行社,出行前4天竟拿到了3折的機票。“當然旅行社訂機票相對來說比散客要低并且穩(wěn)定一些,受市場、季節(jié)等外因的干擾也較小一些。”一家旅行社總經(jīng)理介紹。
代理商看人下菜?
記者在采訪中了解到,機票代理制的不完善,導致目前我省民航分銷渠道問題重重。據(jù)了解,目前機票代理商在全省各大城市遍地開花,按行內(nèi)的說法,有“一代”、“二代”甚至“三代”,出現(xiàn)了不少“三個一”賣機票的代理銷售點,即一張桌子、一臺電腦、一個工作人員就開始代理機票了。鄭州市更有不少機票代理點原來就是些手機店,連上一根網(wǎng)線,就成機票代理點了。這就造成了同樣一張機票,這里賣600元,換個地方就變成了400元。普通消費者不明就里,往往就做了冤大頭。
如果遇到公款消費,代理商往往將折扣大幅降低,明明可以打6折的,卻以8折出售,從中賺取折扣中的差價和更多的代理費,有時,一張機票會賺到近百元。“其實通過各個航空公司網(wǎng)上預訂票是最實惠的,如果提前一周的話,價格一般低于各個代理商。”某航空公司營業(yè)部人員介紹。
票價混戰(zhàn)兩大主因
據(jù)在物價部門工作的劉先生介紹,目前的民航機票價格機制是政府指導價,主要依據(jù)2004年國務院批準實行的《民航國內(nèi)航空運輸價格改革方案》制定價格,該方案允許航空運輸企業(yè)在上浮幅度不超過基準價25%、下浮幅度不超過基準價45%的范圍內(nèi),自行制定具體票價種類、水平、適用條件。比起航空票價,公路、鐵路票價要顯得成熟許多,即使春運期間上浮價格,也要舉行聽證會,民航則不需要,在國家規(guī)定的幅度內(nèi)可以自由掌控。航運,是個高度競爭的市場,機票根據(jù)市場需求進行打折,也是國際通行的吸引消費者的手段。但是,目前國內(nèi)機票價格遠遠高于國際機票,而不合理的高定價,給航空機票的“無序打折”留下了很不規(guī)范的生存空間。
兩折機票照樣存在
4月20日,國內(nèi)航線機票銷售統(tǒng)一實行新的運價體系,機票不按全價打折,而是在扣除了航空公司的上浮價之后進行折扣,簡單來說,就是全價機票的75%票價會按市場情況進行打折。比如,鄭州至北京航班的全價是690元,按6折,鄭州至北京的票價應該是414元,但4月20日的票價卻是483元。業(yè)內(nèi)人士測算,新運價體系實施后,機票漲幅平均在一至二成,3折以內(nèi)的機票將很難再現(xiàn)。
當端午打算出行的人們正在測算“該付多少錢買機票”時,機票價格又開始醞釀大幅“跳水”。記者端午節(jié)前從鄭州各大售票網(wǎng)點了解到,5月23日起,鄭州至廣州、深圳、?、三亞、北京、長春、大連、南寧、上海、廈門、武夷山、成都等旅游熱點航線上均有特價優(yōu)惠活動,只要提前購票,鄭州至廣州單程票價最低達到2折270元,鄭州至深圳單程票價最低達到2折280元,鄭州至?趩纬唐眱r最低達到3折520元,鄭州至三亞單程票價最低達到3折560元。
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新的機票折扣怎么算?
在一家大型機票網(wǎng)點工作的田先生介紹,從4月20日開始,機票銷售已按照國家要求實行了新的計算方法,即機票折扣率的最小浮動基準由0.5折變?yōu)椋埃凑郏M者得到的實惠略微減小。按照國內(nèi)機票新折扣計算公式:新機票折扣率=1-[(1-X)/1.25]。其中X部分為原來機票的具體折扣,按新折扣標準計算,機票價格跟原來相比,將高出兩成左右,按照新的票務報價,要求必須與國際接軌,機票票面不再顯示折扣,只顯示實際價格。
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