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    跟蹤：千元港澳游悄然淡出

    上周，記者第一時(shí)間關(guān)注此前采訪過(guò)的多家旅行社。前一周還頻推1050元、1150元港澳雙飛5日游線路的旅行社，除少數(shù)兩家仍在推千元多一些的港澳游雙飛5日游線路外，其他各家旅行社，均心照不宣地主推3000元左右品質(zhì)港澳游線路。

    河南中州國(guó)際旅行社一營(yíng)業(yè)部工作人員在回答記者咨詢時(shí)直言：“總部現(xiàn)在已經(jīng)不允許我們推千元多些的港澳雙飛5日游線路了，現(xiàn)在我們主推的線路有3條：1800多元的、2800多元的和3800多元的。” 中原國(guó)旅、中旅、中州國(guó)際等旅行社的相關(guān)人員也稱，近期香港整頓低價(jià)游市場(chǎng)，估計(jì)短期內(nèi)千元左右港澳游需消失一段時(shí)間，但能否真正把低價(jià)游徹底治理，還需要觀望。

    調(diào)查：導(dǎo)游希望沒(méi)有零負(fù)費(fèi)團(tuán)

    武生（化名），某旅行社經(jīng)理，有五六年的港澳游帶團(tuán)經(jīng)歷。在他以前所帶的港澳游團(tuán)隊(duì)中，多數(shù)為1000元左右。在武生看來(lái)，雙飛港澳5日游僅成本就需2800元左右，此前鄭州市場(chǎng)銷(xiāo)售的千元左右港澳游產(chǎn)品，明顯低于成本價(jià)，可以說(shuō)零團(tuán)費(fèi)甚至負(fù)團(tuán)費(fèi)。比如1000多元40人團(tuán)，游客報(bào)名所交僅夠機(jī)票。到港澳，吃住問(wèn)題怎么解決？“一般當(dāng)?shù)貙?dǎo)游需自掏腰包2萬(wàn)港幣接下此團(tuán)，俗稱‘買(mǎi)人頭’。‘買(mǎi)’下來(lái)后，導(dǎo)游會(huì)帶著大家進(jìn)購(gòu)物店。不管購(gòu)與不購(gòu)，只要進(jìn)店，商家會(huì)發(fā)還‘人頭費(fèi)’，這個(gè)費(fèi)用基本上可以管住40人在港澳的吃、住。”武生說(shuō)。

    但導(dǎo)游“買(mǎi)人頭”花費(fèi)的2萬(wàn)港幣從哪兒掙回來(lái)？購(gòu)物提成！說(shuō)到這兒，大家也許就明白，進(jìn)店不購(gòu)物導(dǎo)游的臉色為什么那么難看、說(shuō)話為什么那么難聽(tīng)啦。所以武生說(shuō)，帶團(tuán)時(shí)，除了要提前和游客溝通外，到店里還得使出渾身解數(shù)，忽悠大家出手�？梢哉f(shuō)，一路上盡在絞盡腦汁和游客斗智斗勇，既要讓游客買(mǎi)，還要讓他們買(mǎi)得心甘情愿，不投訴。

    “如果港澳游都走3000來(lái)元的團(tuán)，我們也歡迎，那樣的話以后我們帶團(tuán)就省心多了”。武生認(rèn)真地說(shuō)。

    反響：零負(fù)團(tuán)費(fèi)游有望“有一罰十”

    針對(duì)香港旅游市場(chǎng)上屢次出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)迫游客購(gòu)物現(xiàn)象，為打擊不正當(dāng)旅游消費(fèi)行為，捍衛(wèi)旅游服務(wù)品質(zhì)，向游客傳播、培養(yǎng)“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信游”消費(fèi)理念，中國(guó)港中旅集團(tuán)公司旗下中國(guó)旅行社總社有限公司攜麾下海內(nèi)外數(shù)百家旅行社企業(yè)，7月31日發(fā)起“50萬(wàn)誠(chéng)信金計(jì)劃”，以承諾接受消費(fèi)者和社會(huì)監(jiān)督，帶頭懲治聲名狼藉的零、負(fù)團(tuán)費(fèi)港澳游。

    根據(jù)這一計(jì)劃，中旅總社以香港中國(guó)旅行社為前沿，由內(nèi)地50多家港中旅集團(tuán)所屬中旅系統(tǒng)地方企業(yè)共同發(fā)起“誠(chéng)信宣言”。中國(guó)旅行社總社旗下所有旅行社將提供“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信”的香港游產(chǎn)品，無(wú)指定購(gòu)物、無(wú)任何附加費(fèi)、無(wú)強(qiáng)迫自費(fèi)項(xiàng)目。中旅總社設(shè)立50萬(wàn)誠(chéng)信基金，旗下任何所屬旅行社操作零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)港澳游產(chǎn)品，一經(jīng)查實(shí)，將以10倍于團(tuán)款的罰金賠償消費(fèi)者。